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投诉直播:绿源电动车存在质量问题

2017-06-26消费者投诉网

投诉行业
电动自行车
投诉品牌
绿源电动车
投诉地区
浙江省 -- 宁波市
投诉人
虞先生
投诉诉求
要求绿源公司给予退车处理


投诉详情:
    电动车购于宁波市百丈东路114号绿源专卖店,车辆通电后无法解锁,导致无法骑行,出现此类故障数十次,先后更换控制器3个,存在修理完成第二天就再次出现相同故障的情况,目前仍未查明真实故障原因。售后服务严重滞后,发生故障后需向总部订购部件,每次时间长达一周以上,最长的一次用了3周时间才完成维修。
    该车购买以来,维修时间已超过正常使用时间,严重影响正常的使用,要求绿源公司给予退车处理。


投诉网回复:
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