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已解决:车子后轮胎窄于前轮胎,后轮胎打气后车子像蹦蹦球一样弹跳,且轴轮晃动

2024-06-12消费者投诉网

投诉行业
电动自行车
投诉品牌
爱玛
投诉地区
投诉人
查先生
投诉诉求
和别的车子一样。骑行时给我安全感。


投诉详情:
车子后轮胎窄于前轮胎,后轮胎打气后车子像蹦蹦球一样弹跳,且轴轮晃动

处理结果:已经联系用户处理,前期到店师傅试骑车辆正常,无抖动情况,已引导用户有时间到店,协同售后再给检查,或着可以到店对比一下同款车,用户反馈就这样吧,不想再到店了,也不希望客服再给打电话了,如果客服再给打电话会投诉骚扰。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!