投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
雅迪电动车 |
投诉地区 |
四川省 -- 宜宾市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
希望厂商换一台全新的电动车 | ||
投诉详情：
我的雅迪电动车是购于2017年12月24日，花了4099元，刚到今年1月7日，就毫无征兆的跑不了了。
电瓶车车架号为：779421710584616
报了雅迪售后，上门来检查了两次，多没有排查出问题，最后只能把车拉到维修点，后检查是电机坏了。
后来卖家说给我换一个电机，但不是全新的未开封的新电机，在这种行为上我非常的不认同，而且卖家态度恶劣，我认为是产品质量问题，要求换一辆全新的电动车。最后还是协商无果。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！