投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
仟速车业 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
三天内上门取走车，退款给我 | ||
投诉详情：
7.30在拼多多买了一辆电动自行车
收到货后由于电动车质量问题申请退货（电池充不进电、刹车灯不响等），已经与商家达成一致申请退货
因为有电池无法寄快递物流，上门取件快递员也不收，商家协商答复为他们自己上门收回有问题的电动车并退款
过去一个月了，一直没人上门，联系拼多多平台也没给解决，我马上要离开深圳了，总不能为了这个事一直等他上门吧？等了一个月了都
商家：仟速车业，联系电话：199****5880
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
