投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
爱玛 |
投诉地区 |
投诉人 |
钟先生 | |
投诉诉求 |
协商退款 |
投诉详情:
协商不合理 使用一个小时不到 就要扣除两百 现在还不能退款 使用不满意 坐姿不舒服 车头轻微摇摆 侵犯消费者权益 商家不回信息 电话也不接 分明是不想退
处理进度:已经引导用户到店检测车辆问题,有问题解决,用户表示不需要协助处理了,已告知用户后续有问题随时反馈,用户认同
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!