投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
爱玛电动车 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
假一赔三 | ||
投诉详情：
我现要求商家假一赔三 电瓶车是去年9月17买的 在使用半年的时候就已经坏了 当时商家已经搬店把我拉黑 而且使用的电瓶是2000年8月19号是旧电瓶 打电话给商家协商 他说让我投诉
处理结果：因商家搬家不在当地，用户前期三包内联系商家反馈问题，商家引导用户到其朋友的店铺协助检测售后，用户因距离较远没有到店检测判定，目前已超出三包，已联系售后对接用户提供检测地址，用户去门店检测
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！