本人本着相信淘宝的原则，在淘宝网1212活动期间购的棉服外套一件，经过几天的等待，于2016年12月15日下午16时许收到。但当我打开时确发现，收到的上衣居然有一股刺鼻的烟味，而且没有吊牌及任何说明。本人本着友好协商的态度联系卖家解决问题，但得到的是店家无情的辱骂，指责消费者诈骗，欺诈。本想通过他们内部解决问题...

因商品质量问题要求退货 ， 商家不予退换 ， 经查询 ， 符合三包退换条件 ， 属于鞋面断裂 ...

9月28日在绫致时装销售（天津）有限公司 淘宝凌致企业店铺购买羽绒服一件（杰克琼斯），收到商品确认没有破损，放到衣柜里，冬天11月末拿出来穿，穿了不到一周，整个羽绒服面料严重起球，钻毛情况严重，联系商家，商家承认商品质量问题，但以超过退换货期为由拒绝退货，联系淘宝客服处理无果。...

2016年12月11日上午10点左右，货到付款后，回家拆开包装，发现所收到的女士提包与卖家在网上展示的不符，按卖家所指定电话联系，就联系不上 ，一直关机。知道上当了，只好麻烦你们权威部门了，就来投诉了。 因为是货到付款，没有订单，只有物流单，上面写有卖家的发货地址是河北省保定市高碑店市 海坤商贸 联系人李先生 电...

双十一的订单拖到快双十二才处理，都是因为卖家一直不发货，卖家已经违背天猫规定的发货时间。所以申请退款，但是天猫客服居然处理打款给了卖家，根本就没有保障到买家的利益，对于从双十一一直等到快双十二的买家一个月以来一直耗费的时间和精力，这一个月来多次和卖家主动沟通无果，多次给天猫客服打电话沟通发货问题耗...

2016年11月22日买的靴子，119元，当时卖家说一个月之内断底断面包退换，2016年12月11日发现鞋面起皮严重，去店里，店员态度恶劣，一再推脱，并说让我把靴子和小票留在店里，等他们和公司联系再说，这明显就是推脱的态度，河南省洛阳市孟津县大东女鞋店的电话是67918086。并且刚买完靴子两天，靴子就迅速降价，欺骗消费者。...

我于2016年11月11日买了一双鞋子，于11月25日进行第二次换货，商家于11月28日收到，但是缺一各种理由拒绝换货，并且态度极其恶劣。...

2016年11月11日我在天猫ONLY官方旗舰店购买三件衣服，其中两件因质量问题就申请了天猫七天无理由退款，因此两件衣服属一个商家物流就捆绑两件一起邮寄了回去，11月19日申请退款，11月20日邮寄回去百世快递单号为50371170302716（附该物流称重记录4.8KG）卖家在11月27日拒绝退款 理由为只收到一件货物！期间并没有给过我任...

因价格较高想退掉 还没出九隆广场大门就回来了 卖家不给退...

他发完货后我收到了 然后我觉得鞋子码数太小叫他换货 后来货寄过去不想要了叫他退款 他不退 硬是说鞋子脏了只能换货 我就懵了 我才套了一下鞋子怎么会脏 然后只能换货 选好了款式和码数给他 他却没发货 还把我QQ删了...