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所买的商品与卖家在网上宣传的不符

2016-12-12消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
BEIGEKAISI
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
希望退货或者换一个卖家宣传的真牛皮女士提包


投诉详情:
        2016年12月11日上午10点左右,货到付款后,回家拆开包装,发现所收到的女士提包与卖家在网上展示的不符,按卖家所指定电话联系,就联系不上 ,一直关机。知道上当了,只好麻烦你们权威部门了,就来投诉了。 因为是货到付款,没有订单,只有物流单,上面写有卖家的发货地址是河北省保定市高碑店市  海坤商贸  联系人李先生  电话18633275579,我打这个电话不下5次了,也发了短信,都没有回音。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!