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海尔电视投诉

海尔统帅液晶电视主板保修期－－不属于主要部件

统帅电器是海尔集团旗下的家电品牌，是海尔在互联网时代的定制家电品牌。作为民族品牌的典型代表，我信赖并支持海尔。从小小神童及时洗到海尔统帅冰箱直至海尔电视。我一直是其忠实支持者。 2018年地震重建后，在重新购买家电时我毫不犹豫选择了海尔统帅电视－－－－直接购...

2014-09-10 17:49:52
海尔L42G1存在严重的质量问题，且维修不到位。

本人于2011年三月在介休市海尔专卖购买了一台海尔L42G1液晶电视（有发票），2014年6月发现电视出现嗤嗤噪音，随后越来越严重。2014年7月噪音大到无法忍受。随后电话预约了当地的海尔售后。维修人员过来说是机芯主板坏了需要更换，费用自理，共计520元。近一周后维修人员于2...

2014-09-02 17:32:46
海尔统帅电视机芯板不属于主要部件，欺骗消费者？

本人2011年11月份购买海尔统帅39寸液晶电视一台，2014年8月份发现电视开机经常不能进入电视播放画面，停留在统帅商标开机画面，打海尔售后4006999999电话，淮北当地海尔售后人员上门检查确认是电视核心控制机芯主板损坏，需要收费更换，售后人员认为超过一年保修期，此核心...

2014-09-01 15:19:44
海尔电视花屏，400投诉多次，售后推诿！

我于2014年7月14号在新疆乌鲁木齐美居海尔专卖店购两台空调及一台电视，7.15号送货至，分别位同一小区两地，空调为海尔工作人员安装，电视送至也未开机试机，8月11号开通有线电视当晚才开机，花屏！即电海尔400，二日工作人员至说屏幕所至，系外力，但外表无伤痕，不开机是...

2014-08-29 20:29:08
海尔电视维修10个月未果

2013年10月份购买安装使用，电视机主板出现问题导致不能正常使用。打海尔400客服电话后，本地售后拿走维修。到现在2014年8月28日，还没有维修好。期间多次打海尔400客服电话没有解决。 ...

2014-08-28 18:47:37
海尔网络电视竟然没有电视直播功能，卖场未告知

我是开夜宵店的，去年年底买了一台海信32寸普通电视，装的是电信的机顶盒。上个月搬了新店面，就买了一台海尔的网络电视，装上后才发现没有电视直播的功能，卖家当时并未告知。 ...

2014-08-26 11:56:13
海尔平板电视质量出现问题，维修人员两天内拆机两次并前后换了两

我老公2014年5月17日在海尔专卖店购买的海尔58寸平板电脑，于2014年8月10日就出现了故障，遥控器无法开关机，于是我拨打了当地服务电话4934997，他们派维修人员上门取走了遥控器说是去检测，过了一天说是遥控器没有毛病，要从新更换机芯板当时我就有些不舒服，毕竟电视购买...

2014-08-23 20:59:31
海尔电视一年多主板就坏了不保修太气人了投诉他们让他们明年

2013年2月本人在购海尔液晶电视一台，2014年8月份发现电视出现开不了机的现象，经与海尔4006999999客服联系，当地售后人员上门检测后认为是核心控制机芯主板损坏，需要收费更换。售后人员认为已经超过一年保修期，此核心控制机芯主板不属于液晶电视主要部件，不能执行主要部...

2014-08-23 12:03:01
海尔统帅电视在保修期内多次报修无人理

我今年一月份买的海尔统帅的电视到六月份就突然没有图像和声音了报修后来了个自称是统帅的售后人员说配件坏了然后就没有下文了我拨打海尔的400售后售后说帮我联系当地的售后然后就没有下文了拨打当地的售后也是今天托明天明天托后天脱不下去了就是配件没到从电视...

2014-08-23 00:42:54
海尔液晶电视机显示屏裂缝问题不解决

我于2014年8月7日20：14投诉后，在你们的关心下，海尔西宁售后服务再次派人来我家里检查电视机裂缝情况，今天中午免费换了一台同样的电视机，我很满意处理结果，特感谢你们。这次电视机显示屏裂缝问题我想是意外发生，今后我们还是喜欢海尔电器产品的。 ...

2014-08-22 21:51:15
海尔平板电视机芯板质量问题

我在2013年1月购买的海尔平板电视，14年8月出现无法开机，通过拨打海尔客服4006999999电话，维修人员上门服务，说是电视的机芯板坏了，无法维修，只能更换，费用是机芯板300元，工时费150元。我不同意，然后再次拨打海尔客服，客服中心把电话转接到距离我家最近的维修点，工...

2014-08-21 13:45:05
海尔彩电le60a5000机芯板损坏

电视刚买了一年零一个月，售后说是电视机芯板主板坏了，要是换得自费，说机芯板不在三包政策之内，你说主板机芯板都不在三包政策之内，你们报的是什么呀？一个螺丝，一个电源插头，真是的，原来一直以来海尔品牌挺靠谱的，现在看来也不过如此。你说这么的公司生产的什么东西...

2014-08-19 10:52:06
海尔液晶电视坏了售后不保修告知主板不属于主要部件

yle=margin: 0px auto; padding: 0px; list-st yle: none; font-family: 宋体 Arial Helvetica sans-serif; font-size: 14px; line-height: 25px; 我买的海尔LE32B700液晶电视，刚用了一年多就不能正常开机了。联系当地海尔售后，说是主板坏了，并告知机芯板不是主要部件，...

2014-08-17 17:50:54
海尔电视说是机芯板坏

电视机有声音没图像，海尔维修人员上门检查说是显示屏烧了，让我出示发票，2012年购买的，说是保修三年没过保，可以免费更换，工作人员来拿走，说是发到厂家更换，结果将进一个月过去了突然间我们购买电视机的专卖店过来电话说不是显示屏坏了，而是机芯板坏了，最少要收费42...

2014-08-17 14:26:13
海尔电视售后不保修，质量严重有问题

三年不到已经坏了四次了，第一次坏一年不到，换了个电源板，第二次坏一年多，换了主板，第三次坏的两年多换了电源板，现在第四次坏，主板坏，不给保修，售后维修工说主板保修一年，那为何第二次保的时候又保修呢，同样是换主板，真是无解，严重质量问题。 ...

2014-08-17 00:01:06
海尔液晶电视坏了售后不保修，告知机芯板（主板）不属于主要部件

您好！本人在2013年3月22日在淘宝电器城海尔官方旗舰店购买海尔Leader/统帅LE39PUV3/39英寸LED液晶电视机已台，2014年8月3日早晨电视开机出现不显示图像和声音，电源指示蓝灯一直闪烁的现象，联系海尔售后维修人员检查说是机芯板（主板）坏了，维修人员说主板不属于电视主要...

2014-08-04 11:38:49
海尔售后说电视主板不属于电视主要部件，不享受3年的保修期!

我家的海尔电视出现了开机没有图像，电源指示蓝灯一直闪烁的现象，维修人员说是机芯板（主板）坏了，电视机是2013年3月购买的，维修人员说主板不属于主要部件，不享受3年的保修期，是这样吗？按照国家三包法，液晶、集成电路等属于主要部件，执行3年质保，海尔用附件的电源...

2014-08-04 10:11:19
海尔机芯板应该算主要部件

我是2012年07月买的电视，在电视使用了两年后的今天电视打不开了，报修后，售后上门说是机芯板坏了，仔细问维修师傅，说机芯板不是主要部件，不在保修范围，我有疑问电视都快不开了还不是主要部件?打电话告知维修费360元， ...

2014-08-03 14:04:48
海尔电视两年不到，控制板坏

控制板坏，以不是主要部件为由，不予保修。作为控制电视信号的板子，居然不是主要部件，这种主要部件究竟是国家标准还是他们企业的私自标准呢。要么修，要么就12315投诉而且一个小芯片居然要400元。这个是敲诈行为。 ...

2014-08-02 17:58:13
海尔LED电视一个月就需要大修

电视质量实在是太差，给家里老人买的，以为买个大品牌，能省心，结果倒好一个月电视就不出图像了，联系售后看了一下说换板，让人实在接受不了，现在电视除了一块板还有啥，弄得老人也跟着上火，强烈要求退机或换新机！！！ ...

2014-07-31 09:57:48
海尔/统帅D39LW7110 39寸电视保修期内电视内屏坏了打了无数次400

电视买回家，看的时间很少，发现问题后，我就第一时间联系了海尔售后4006-999-999 大概时间是六月中旬我就打了电话要求上门维修，当时派了一个师傅过来，看了一下说他修不好，需要重新拍过一个师傅进行检查。之后再无音信，后面我又打了多次400电话，他们售后每次都说会...

2014-07-21 18:34:27
海尔电视坏了修不好

当时购买的海尔高端新产品LE48A720使用两年后电视机所用三星原装黑水晶全高清屏坏了，售后说修不好，要换新机，但具体要怎样换？已经过去10多天了，给售后和厂家打了多次电话，都是说今天就会给我满意答复，然后售后根本连个电话都没打给我。我打海尔修机师傅的也不接。希望...

2014-07-21 00:27:10
海尔L32F1液晶电视冒烟

09年购买的电视期间维修过一次现在过保修期了昨天回家开开电视问道焦糊味后来看到电视冒烟了真是太可怕了。假如没有在家的开着电视会有什么后果。打了四遍海尔400电话到现在也没个结果。 ...

2014-07-20 14:19:04
海尔电视机刚过一年机芯板故障，而且不保修

2013年4月21日买的海尔液晶电视（型号LE42A800D），在正常使用的情况下刚用14个月就发生进入不了画面的故障，售后人员上门看了告知是机芯板出现故障，必须更换，但是机芯板不在海尔官方规定的保修三年的主要部件中，机芯板需要收费420元，维修费220元，共计640元。为什么同...

2014-07-20 09:42:58
海尔电视机机芯板质量

电视没有声音售后检测后结论机芯板损坏是雷击造成，要450元的维修费用，我们那里是出现过下雨雷击电视事件，可是我家电视在下雨时根本没有接天线以及电源，并且下雨后电视也看过一段时间没有问题，多次向400售后反应，售后说会给予处理让等电话，但是每次打电话后没有回音，...

2014-07-18 11:39:25
海尔平板电视突然黑屏售后根本爱搭不理在线客服直接无视

2014年6月18号买的海尔平板电视 U42H7030（6.18日才上市的新款电视），2014年7月12日在家吃下午饭的时候看电视突然就黑屏随后直接不能开机于是就直接联系海尔售后他们说第2天派人过来看，2014年7月13日售后来人看后直接就说要把电视拿回去做升级维修，我没答应，...

2014-07-13 17:15:43
海尔电视机芯板问题

我家的电视是2012年2月购买，当时还延保了一年，14年7月6号，电视机正在看着，突然就有声音无图像，后来联系售后电话，说上门要师傅看一看，维修人员来了，说是机芯板问题，要更换机芯板，无法维修，并且由于过了保修期，要收费，机芯板要380元，维修人工费要150元。由于工...

2014-07-11 15:37:51
海尔海尔液晶电视机芯板故障纯属质量问题，更换费用应由厂家承担

我们一直是海尔的忠实用户，可这次经历着实让人对海尔产品及售后的变化产生质疑：2012年10月我们花11500元购买了海尔LE55H5R3D液晶电视。2014年5月中旬，电视机突然一闪没图像了，第二天打电话给售后服务，过了两天，售后服务人员来家里看并问了一下情况，然后说：电视的机...

2014-07-08 20:57:37
海尔模卡电视只能升级的活动欺骗客户

在4月初参加海尔模卡电视只能升级活动，活动在4月21日开奖，结果将在网上公示。但在5月初也没有收到厂家的通过任何形式的通知中奖情况，达400电话查询得知我中的是三等奖。同时讲5月底会有工作人员联系上门升级，但在6月初还是没有接到海尔厂家的任何人的通知，再次打400电...

2014-07-03 16:17:25
海尔电视使用半年就坏

使用半年就无法开机，海尔西安售后人员要求维修费用太高。 ...

2014-06-29 16:40:47

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