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投诉详情:
电视买回家,看的时间很少,发现问题后,我就第一时间联系了海尔售后4006-999-999 大概时间是六月
中旬 我就打了电话要求上门维修,当时派了一个师傅过来,看了一下说他修不好,需要重新拍过一个师
傅进行检查。之后再无音信,后面我又打了多次400电话,他们售后每次都说会让当地售后当天下午五点
给我电话,我大概等了半个多月了,电话一个都没有,更别说维修了。真是让人非常气愤,海尔的售后
真的是太差了。维修不上门,投诉也没用。只好在网上来曝光了。买了很多的海尔电器,这次彻底失望
了,这么大的企业一点诚信都没有,以后坚决不会买海尔的产品了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!