投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
山东省临沂市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
补差价 | ||
投诉详情：
本人于7月31日购买美的无冷感MS9Max热水器 当时客服说从8月1日起不包含辅材费 延迟到8月17日送货 当时国家补贴优惠453.94实付金额2572.31，10月14日价格降到了2136.73 客服说国家补贴不能补差价！刚开始打着国家补贴为由不给保价，严重损害了作为一个消费者的权益！
处理结果回复：经核实平台已给予赔付完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
