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您好! 我在6月1日在京东买的这款手机,于6月12日,蹲在系鞋带,我身高170,蹲下也就 距离地面十公分 左右,磕到了 手机壳左上方 ,导致了 整个屏幕碎裂 ,并且 手机下方所有按键全部失灵 !请您想一下,什么东西能在 这么低的地方 摔成这样!这就相当于一个人在正常的床上躺着,做噩梦 头朝地摔下床,竟然把腿摔断 了,两...
半年前在江苏连云港新浦区移动大厅购买一部华为P8版手机,使用到2016年6月7号,手机无法连接WIFI,于是到华为售后服务网点经过3个小时检查,告知要更换主板,时间为7-8天。之后就再也无人联系本人,随后又出现手机无线上网也不能上了,严重影响本人工作及业务来往,为此又打电话到华为售后总部反馈,也无果。当第8天时新浦...
今年5月份手机无故无法开机,指示灯不亮,按照售后将手机返厂维修,工家说是对手机做说了维护,寄了回家了,手机正常可以使用,到了第二手机又开不了机,指示灯不亮,又按照售后安排再次返厂维修,厂家说是主板坏了要更换主板费用是870元,我认为厂家对消费者不负责,两次说法不一样,明明是手机质量存在问题,维修费用超...
本人于2016年5月22日下午在苏宁易购买此款手机,当天晚上就出现手机不工作时机身发烫现象,打了努比亚官方客服,被告知发烫属于正常情况,接下来的几天依然会出现发烫现象,5月29日来到苏宁易购要求换机,售后人员一直强调是正常情况,最后经过协商,留机让他们带回售后检测,告知若检测后测试正常不予更换新机。6月5日收...
红米note3高配版物流太差,到站点三天不配送,十多次沟通协商解决未果,不予回复,不予结果, ...
魅族手机打电话别人听不了我的声音,微信语音又可以正常使用。送修2次还是没能修好,就是帮我刷刷系统!这我自己都会,寄来寄去浪费时间金钱。也不认真对待 ...
小米手机买了刚两个月出现问题机子闪退、死机、应用程序自动打开、屏幕触摸没有反应、屏幕一直亮着无法关闭,电源开关也没有反应。和小米售后联系之后去小米之家进行维修,结果说是屏幕坏了 ,我就问他们是机子的本身问题吗?他们说是的,换了屏后又发现机子整体性能都下降了,四角和边框用手轻轻的按压发出特别大的格子格...
小米手机出现闪退等为题较多维修了一次为得到解决,售后让进行第二次维修,对待顾客极为不负责,望有人能处理这件事情。 ...
2015年5月30日购置手机,次日发现指纹录入困难,以为自己操作失误,未注意,6月2日问题依旧存在,因为半月前爱人已经购置同型号手机,怀疑是手机本身问题,到专卖店维修人员确认是手基本身问题,建议返厂,6月2日上午返厂,让我等消息,6月14日手机还未收到,自行打电话客服沟通,查询到6月8日已经把新手机发出,6月11日已...
由于长城宽带工作人员(据称是广州公司的业务)和长城宽带客服不断打电话来告知如不在4月30日前办理长城宽带业务将不能享用交两年送一年的优惠,还有过期办理就没有赠送大麦盒子,故 本人于2016年4月28日在金沙洲站点办理长城宽带网络服务,当时站点办理业务的人员也承诺会在一周内有大麦盒子的赠送,当晚就有调教的人员上...