2015年的3月初，报装了电信的6M宽带包年套餐，到2016年4月才到期，但是近期实行什么升级光纤，不升级就要断网，现在我这边已经被断网了，但是还有四个月的网，电信方面说是乡府要求剪的，跟他们无关！不给钱升级就断网是什么霸王条款，当初签合同的时候，我可是一分钱都没少给电信，电信是为什么能够断我网，还不给我退款...

经过投诉客服终于主动回电询问退款事宜，28号回电说还要进行审核申请，29号又来电告诉我29号-1月2号是公司盘点期，无法退款。我问那是否3号就能拿到退款，客服回答并不能保证3号能拿到退款。本来大学生，本身生活拮据，事情发生至今已过去11天，还不能退款，快吃不起饭了。 ...

11月7日网上付款订购，2周才发货，使用不到10天，指纹解锁功能失灵，上网搜索各种解决办法无效，后在相关产品群发现该问题为普遍问题，官方无解决办法。本人购买此产品最重要一点就是看中其宣传的指纹解锁功能，且乐视的产品宣传也以此功能为核心卖点，大肆宣传，但由于产品本身质量问题，造成本人已停止使用此手机，此为...

今年3月份购买的索尼三防手机Z2L50u，一直十分爱惜，小心呵护使用。于2015年12月16号出现进水问题，使用索尼在线取送机服务送至索尼上海寄修中心保修，于两天后收到索尼上海寄修中心答复：手机因防水塞损坏导致进水，主板受潮，触摸屏失灵，并未进行索尼手机的气密性测试，单方面定性为人为损坏防水塞导致手机进液，不予保...

本人于2015-12-26 日晚上在广州市天河区东圃大马路4号四季时尚荟1层a115栋 广州新壹号通电讯设备有限公司购买型号为oppo A53m 手机一台。当时我进去是想买vivo x6的，后来刷卡后店员就轮番游说要我买其他品牌的，本来一心就想买vivo x6的，后面不停的讲，加上我一直用开oppo，所以就听他们在讲，也忘记了上网查报价。后来...

广州市白云区金沙洲由于三线改造工程问题，在街道非正常工作时间（如：星期六、日）由不明身份的人将村内多条街、巷的线路（包括电话线、电源线等）进行剪短，导致地区区域性多户群众失联及与外界断绝信息交流数天，尚没到使用结算终止日，到私人承包点（中国电信金沙承包点）查询原因，每户必须交纳光纤升级费￥299（此价...

我11.27在淘宝上买的所谓正品苹果数据线，不到一个月就坏了，联系卖家，他们不理人，还把数据线下架了，淘宝客服也没有实际的办法，淘宝的售后和投诉时间都过了。 ...

购买商品后发现商品有问题后第一时间致电客服讲清问题所在，客服要求返厂检测，第二天立马返厂。中间客服从未打电话通知我。终于在24号早上通知我说我是人为损坏要求我赔偿维修费不然不给全额退款。直到现在一个电话一个短信都没有，手机和钱一样都没退给我。 ...

11月7日网上付款订购，2周才发货，使用不到10天，指纹解锁功能失灵，上网搜索各种解决办法无效，后在相关产品群发现该问题为普遍问题，官方无解决办法。本人购买此产品最重要一点就是看中其宣传的指纹解锁功能，且乐视的产品宣传也以此功能为核心卖点，大肆宣传，但由于产品本身质量问题，造成本人已停止使用此手机，此为...

我于12月11日网上购机，当时卖家信誓旦旦，是质量好，价格低，包退包换，买来后出现问题按它提供的地址寄回后，就再也联系不上了。打电话也不接了，骗子电话1353828*0919 ...