消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

美的电压力锅质量问题

2017-02-28消费者投诉网

投诉行业
美的投诉
投诉品牌
美的电压力锅
投诉地区
甘肃省 -- 酒泉市
投诉人
贾女士
投诉诉求
免费更换内胆


投诉详情:
    我是2015年6月买的美的电压力锅,买了就使用了,使用几天后内胆底部就有两个部位的涂层脱落了,很整齐的两个点脱落了。因为是网上买的,以为只能快递回去,当时太忙,也存侥幸,想着不再扩大也行,就没在意这事,以后的使用中涂层脱落真就没扩大,一直用到前一段时间,有天洗锅突然发现锅底毛糙不平,仔细看才知道内胆底部的涂层开始起皮了,看起来像是有许多裂纹,继续使用的过程中起皮现象越来越严重,这才知道质量出了问题,打电话给客服,然后石沉大海,跑到维修点问询,维修点拒绝回答任何问题,只说一年保修,必须自费换内胆。真就不是质量问题吗,美的的产品多了去了,过了保修期主要部件坏的有多少,再说产品不都有使用寿命的吗,保修期和使用寿命是同一时间吗,如果保修期和使用寿命同一时间的话,中国的百姓花600元买个锅用一年就换的人有多少?还有每种产品都是有大量用户的,这种偶然出现的一过保质期就坏掉的产品难道不是质量问题,厂家就把这种责任推到用户这里,让用户承担质量不过关的损失,这种企业有良知吗,这样的利润是中国前沿企业理所应当该得的吗?作为消费者,表示痛心,深感无力!!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!