投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
山西省太原市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
更换产品 | ||
投诉详情：
21年10月份购买的美的牌微博蒸汽烤箱，平时使用频率不高，但是最近发现内部腔体锈蚀严重。所谓的搪瓷内部腔体已经出现大面积锈蚀，并且锈穿严重。这是严重的质量问题，非使用问题，请厂家正视问题，别给出具体解决办法。不能任由产品质量无下限。损害消费者权益。
处理结果回复：目前已沟通好换机处理，待用户选好机型。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
