投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的热水器 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
彻查结果发布在国家市场监督管理总局产品安全管理司。 | ||
投诉详情：
2018年同时买了两台美的燃气热水器，2021年9月其中一台出现严重质量问题（漏水，漏气，着火）。2022年7月第二台热水器也同样出现严重质量问题（漏水，漏气，着火），现在严重怀疑产品安全质量问题，请相关领导严重彻查，关系到广大消费者的人身财产安全。
处理结果回复：我司已给用户换机完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！