投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
杜女士 |
投诉诉求 |
更换新机或换新款 | ||
投诉详情：
购买美的洗碗机，当时验货外包装没有问题，6月份预约安装，美的售后人员发现洗碗机已生锈，联系商家不管，投诉美的也是杳无音讯，现在是产品有问题，已经生锈了，无法使用
处理结果回复：我司已更换新机处理完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！