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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
换新 | ||
投诉详情：
不到一年就坏了 说了一年内只换不修 客服中心没有此项选择 只有上门维修 而且有上门服务费 也不提供当地维修地点
处理结果回复：我司已办理换机处理完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！