投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
甘肃省天水市 | 投诉人 |
董先生 |
投诉诉求 |
全套换新,或者全部退货 | ||
投诉详情:
买的美的管线机全套犹豫安装师傅进水接错,导致管线机全套坏了,要求全部换一套新的,要么全套退,和售后协商未能答成一致,一个星期了得不到解决 这个是美的安装师傅造成的问题,不是我造成的
处理结果回复:我司售后已给用户更换新机器处理完成。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


