投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
京东退货，我愿意自己承担运费 | ||
投诉详情：
在京东购买了净水器 因为我买这个净水器的时候没有在家 但我回来之后发现家里人买了同一品牌的净水器 但已经过了退货时间了 商家不给退 而且这个净水器还没拆过，而且这个净水器也降价了
处理结果回复：用户在京东购买的净水器，无具体店铺名称及订单号，我司多次联系用户均无法接通，无法联系上核实处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！