投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
成先生 | |
投诉诉求 |
无法维修,那是美的问题啊,赔偿金钱或以旧换新 |
投诉详情:
美的最贵的电饭煲 2017年买的,内胆涂层破损,厂家说停产了,无法维修!
处理结果回复: 用户2017-11-15购买的电饭煲,内胆涂层脱落,核实配件已停供,且购买时间已超五年,无折价值,已与用户解释说明,用户不接受。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!