投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
成先生 |
投诉诉求 |
无法维修，那是美的问题啊，赔偿金钱或以旧换新 | ||
投诉详情：
美的最贵的电饭煲 2017年买的，内胆涂层破损，厂家说停产了，无法维修！
处理结果回复： 用户2017-11-15购买的电饭煲，内胆涂层脱落，核实配件已停供，且购买时间已超五年，无折价值，已与用户解释说明，用户不接受。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！