投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
网购订单号：269128684384
1.热水瓶买来用了两次就有两处锈斑，现家人看到才知道这样生锈是不能用的，危害健康。2.遂找商家客服，但客服以过保不回应不搭理。3.作为消费者很气愤，生产热水瓶在正常使用情况下两次就生锈，产品质量何在，危害消费者健康；而且品牌对消费者反应生锈的态度是敷衍不管。
处理结果回复：我司售后给用户折旧退机退款处理完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！