投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
四川省凉山彝族自治州 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
赔付因管线机漏水导致柜子泡发，换柜子的1200元 | ||
投诉详情：
抖音平台美的净水旗舰店美的星河管线机机身漏水导致自家三个柜子泡发，新柜子已坏，联系商家和抖音平台要求赔付，商家只愿意赔付100元。新柜子需要1200元换，我不接受商家和抖音平台的赔付。
处理结果回复：我司售后已走流程赔付用户。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
