投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
湖北省黄冈市 | 投诉人 |
杜先生 |
投诉诉求 |
请美的公司售后协助查找凭证，处理热水器内胆漏水问题 | ||
投诉详情：
热水器内胆漏水，因条码生产日期风化，美的销售商没给凭证，跟销售商沟通请他找一下他的进货凭证或其他凭证，销售商拒绝配合。多次打美的客户都没回复。
处理结果回复：我司售后已鉴定换机处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！