投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
请美的公司售后协助查找凭证,处理热水器内胆漏水问题 |
投诉详情:
热水器内胆漏水,因条码生产日期风化,美的销售商没给凭证,跟销售商沟通请他找一下他的进货凭证或其他凭证,销售商拒绝配合。多次打美的客户都没回复。
处理结果回复:我司售后已鉴定换机处理。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!