投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
湖北省黄冈市 | 投诉人 |
杜先生 |
投诉诉求 |
请美的公司售后协助查找凭证，处理热水器内胆漏水问题 | ||
投诉详情：
热水器内胆漏水，因条码生产日期风化，美的销售商没给凭证，跟销售商沟通请他找一下他的进货凭证或其他凭证，销售商拒绝配合。多次打美的客户都没回复。
处理结果回复：我司售后已鉴定换机处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
