投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江西省上饶市 | 投诉人 |
崔先生 |
投诉诉求 |
退冰箱钱和维修费，维修也就换一个定时器 | ||
投诉详情：
冰箱买了一年半，不制冷了，找客服，客服安排了一个维修人员，收费136元定时器，还把换下来的定时器带走，修完了，和没修一样，不制冷，后面找美的客服，态度敷衍，已经不相信客服了，明明我都是花了钱的，还拿走我的东西。
处理结果回复：我司售后已鉴定换机处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！