投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
蒋女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
2024年2月8日购买，9日安装。发现不平衡跑位，抖动厉害而且声音巨响。维修人员上门检查，说过完年就换一台。2月17号换了一台。7月份机子严重跑位一米五多，声音像爆炸，侧面还鼓包。维修人员给换了一个电机。可是还跑位，声音巨响，侧面还是鼓包严重。严重了影响我的生活体验。
处理结果回复：核实商家已给用户办理退机退款处理完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！