投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
蒋女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
2024年2月8日购买，9日安装。发现不平衡跑位，抖动厉害而且声音巨响。维修人员上门检查，说过完年就换一台。2月17号换了一台。7月份机子严重跑位一米五多，声音像爆炸，侧面还鼓包。维修人员给换了一个电机。可是还跑位，声音巨响，侧面还是鼓包严重。严重了影响我的生活体验。
处理结果回复：核实商家已给用户办理退机退款处理完成。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
