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已解决:购买之后没有获得相应的积分

2024-12-27消费者投诉网

投诉行业
美的投诉
投诉品牌
colmo
投诉地区
上海市上海城区
投诉人
朱先生
投诉诉求
于12月30日之前补发积分至我的账户


投诉详情:
我于8月19号在他们线下专卖店购买,全屋家电价值10万块钱,但并未获得相应的消费者权益积分。导致无法参加他们年终兑换活动,并且该活动将于12月31日结束,迄今为获得积分。

处理结果回复:已给用户补发积分。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!