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格兰仕空调投诉

格兰仕空调售后垃圾！

格兰仕空调产品和售后都垃圾！本人于2015年8月底在网上格兰仕专卖店购买了几台格兰仕空调，订单编号1220294883628257 。在今年2017年6月5号左右突然不制冷了，就拨打全国服务热线报修，后回短信说已经安排师傅会在三个工作日上门维修，结果一直等了十天都没有人来处理，也...

2017-06-19 10:53:09
格兰仕空调售后不解决问题

格兰仕空调售后不解决问题...

2017-05-20 13:03:50
格兰仕空调质量以及售后垃圾

2015年8月购买5P柜机一台，在京东购买，2017年空调自动启停，无法使用，售后检测后说电脑板坏了，要收费350元，并且回复时间要一个月以上。...

2017-05-10 11:54:50
格兰仕空调压缩机存在严重质量问题

格兰仕空调4台壁挂式，格兰仕空调压缩机存在严重质量问题...

2017-03-02 16:51:18
格兰仕空调故障售后问题

格兰仕空调故障，售后联系维修人员，只因不是在维修人员那边买空调，需要交维修费。空调在维修期内，打电话给售后服务，售后联系维修人员是我们县城的，当时买的时候是在我们城镇买的，他们不管维修让找城镇维修人员，可城镇卖家不干了，再打电话给他们，他们却说不是他们...

2016-08-22 20:41:21
格兰仕空调没有售后服务吗？

8月10号报的售后维修，8月14号有师傅上门查看，说是要换配件，直到今天8月21号还没有来，打电话咨询，一直说配件没到，还没发送! ...

2016-08-21 13:33:30
格兰仕空调售后特别不好

格兰仕空调自从今年5月坏了之后，至今未修好！当中打过无数次电话，上门咨询过无数次，仍然没人来修，买的时候说的管修多少年，买了之后维修服务算什么？...

2016-08-14 20:06:04
格兰仕空调漏水

格兰仕空调外机使用中漏水在保修期内希望上门维修...

2016-08-02 10:25:09
格兰仕空调坏了10多天维修无果

2014年7月购买的空调，2016年7月22不制冷了，打了400客服热线，于2016年7月23日上门维修，说主板坏，等厂家发主板，可十天过去了也没结果，空调坏了，家人也受不了，查明原因，尽快维修好。希望能尽快查出原因，早日维修好！...

2016-08-01 16:00:23
格兰仕空调漏水不制冷

本人在农村淘宝上买的一个格兰仕空调华丽4399. 八月1号收到的货2号预约安装，当天晚上使用下来发现地上有一大滩的水，联系了400客服，维修工程师3号上门维修，说是漏水管堵住，我得天，才装了一天，就堵住了，当时也真的无语了，工程师说现在已经好了，当时心里也没说什么...

2016-08-05 18:15:02
格兰仕空调异味严重

2015年，我在网上一块买了两个格兰仕空调，一台正常，一台异味严重，售后上门服务说就这样没办法，用用就好了，使用了快一年，始终异味严重，没有改变。...

2016-07-26 14:48:41
格兰仕空调售后服务太差

格兰仕空调售后服务太差客服电话打不通维修点电话没人接...

2016-07-26 11:47:33
格兰仕空调不制冷售后迟迟不来处理，一拖再拖

去年（2015年）双十二在格兰仕官方旗舰店买的格兰仕空调，本以为格兰仕是个大品牌，产品质量和服务应该信得过。但是我太天真了，到了今年夏天，这个空调给我们带来了不少的烦恼，也损失了不少。这个空调是为我家开的棋牌室装的，本想为客人营造一个舒适的环境，然而这个空...

2016-07-30 23:21:52
格兰仕空调严重质量问题

格兰仕空调购买安装起外机声音一直很想，内机时常死机伴有异响及甩水，后经售后维修多次均为解决，连整套内外机拆下都未搞好，冬天不制热.夏天不制冷。如今内外机都被拆下，待解决处理。...

2016-07-16 08:47:53
格兰仕空调售后服务报修无门

格兰仕空调不制冷已经好多天了，空调售后服务热线一直没有人接听，网上报修也一直不联系我？微信号也是一直叫我自助报修，可是报了也不理人？ ...

2016-07-13 18:39:03
格兰仕空调垃圾，售后垃圾

在保修期间，售后不管，乱要价格，打客服没人理 ...

2016-07-09 13:33:49
格兰仕空调垃圾，售后垃圾

在保修期间，售后不管，乱要价格，打客服没人理 ...

2016-07-09 13:26:14
格兰仕空调制冷效果太差

1499元买的格兰仕空调KFR-26G/dP88E-130，制冷效果太差...

2016-07-01 00:39:56
新装格兰仕空调室外机噪声震动扰民购于京东

新装格兰仕空调KFR-35GW/dLC15-130（2）1.5匹壁挂式定频冷暖空调，噪声震动传至隔壁周围邻居卧室，扰民，邻居联合报警与京东及格兰仕厂家联系互相推诿，厂家维修的人用简易装置测了下说不超标，不予更换机器...

2016-06-30 16:25:02
格兰仕空调售后服务太差

格兰仕新空调买来第一次使用后，就会漏水，打电话给售后安排人维修，已经预约了3次，每次都说马上安排师傅来修，现在都快一个礼拜了，根本没人理会。...

2016-06-29 11:15:20
格兰仕空调厂家售后电话打不通维修点电话没人接

诉详情：格兰仕空调售后服务太差，服务站电话常年无人接听，官方售后服务电话常年打不通，官网电话为空号。好不容易打通了，约定了维修时间是三天内，结果过了一个多星期仍无人跟我联系。所有电话未打通。 ...

2016-06-28 11:44:19
格兰仕空调质量差售后服务差

格兰仕空调买来用了不到一年就坏了，打电话给售后服务员来检修，维修员说线路板坏了，要去总部申请换线路板，跟他约定好一个星期，结果过了二十多天还没有消息，也没有人给我们打电话解释一下，我多次打电话去售后服务部咨询，售后服务部一直推脱说线路板没到她们也没办法，...

2016-06-27 22:25:25
新买格兰仕空调外机振动利害（晚上不敢开吵死人了），售后不管

新买格兰仕空调外机振动利害（晚上不敢开吵死人了），售后不管。打400830888无数次没有人处理，推卸责任，安装时收取200元安装费，因为当时是在天猫双11购买的安装时是冷天没开过，现在天热一开室外机像发动机一样，吵死了，楼上楼下邻居都上来敲门现在根本不敢开，打4008...

2016-06-22 09:57:10
格兰仕空调新机就是坏的--无人问津维修

买的格兰仕空调新机KFR-35GW/RDVDLD46-150＜2，新机就是坏的，却无人问津维修，好像根本没有售后服务...

2016-06-20 11:45:13
格兰仕空调质保内不维修，让客户重买空调

我于2011-05-12 在京东商城购买的：格兰仕KF-35GW/LC7-130（1）正1.5P壁挂式家用单冷空调，发票等还在。当时是新装在深圳，并没有加装铜管。用了几次后我们搬家回西安了，当时打的格兰仕400电话拆的机，放回原包装寄回西安。回西安后因房子有空调，所以一直没装。2014年七...

2016-06-27 18:36:49
我购买的格兰仕空调按购买日期在保修期，厂家不保修

我购买的格兰仕空调按购买日期在保修期，厂家不保修。我2010年7月购买了一台格兰仕空调，保修期我在网上查显示整机6年，现在坏了，给客服打电话说我的过了保修期了，售后没有人来管。 ...

2016-06-23 09:26:38
刚买的格兰仕柜式空调不制冷

2016年4月9日新房装修好买的格兰仕空调，之前买过4台格兰仕空调，感觉质量还可以，对格兰仕品牌比较信任，所以一次又买了2台，由于当时4月份，天气不是很热，一直也没使用，进入6月，山东枣庄地区开始热了，开始使用空调，才发现其中一台柜机不制冷，于是，找经销的专门店解...

2016-06-19 23:02:57
格兰仕空调室外机无缘无故起火

空调没开机，室外机自动起火，我只希望你们快点处理，说的都是事实，为什么要把我的投诉删掉， ...

2016-05-08 20:59:37
格兰仕空调室外机起火

...

2016-05-08 20:15:50
格兰仕空调太垃圾了总部售后也是差的可以

1349元买的格兰仕空调KFR―26GW/dP11E/130（2），虽然便宜。但是质量最少要过。。噪音太大。制热效果差也就算了。就是噪音大。压缩机声音大的晚上根本睡不了。楼上楼下都受不了。本来每天都有很多人在那聊天。只要我一开空调都跑了。之前投诉。他们总部售后用软件给我打了...

2016-01-30 09:46:03

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已解决：格兰仕空调售后服务质量都差