酷热的夏天,格力空调运行不制冷出现H5故障代码,维修人员上门维修检查后说外机内主控板有问题找格力客户服务处,打了格力客户服务处几天的电话4008 365 315和( 0756)8617555好不容易能接通可无应答,有应答时但无回复。希望格力能履行你的售后维修服务承诺。 ...
你好,我于2013年6月30日在我们当地云梦正业电器城购买一台格空调,安装后,室外机噪音特别大,像拖拉机,严重影响睡眠,要求售后给我换机,售后不同意。请你们帮忙维权。噪音实在是太大。没有办法入睡,我家买两台相同型号的,另一台没有噪音,这一台却有。没办法,恳求你们帮忙协调解决。 ...
购买格力空调三年,突然外机停止运转并出现E6字符,上门催了两次才来看,说是室外机主板坏了,要到厂家订货,现已过10天,还无人维修,多次电话催促并上门催促,告知没有货还要等,厂家电话永远占线,现在温度天天40度,家里还有位癌症病人,如此售后让人恼火。 ...
空调用了一年不到外机整机有问题 客服电话有打可是一个多星期既没有回复 也没有安排维修!! ...
1、包修卡免费包修六年,现用各种理由变相收费,主要是以高空作业费等; 2、以不给钱,不上门服务来要挟消费者,修理工说现零件申请回来了,只要答应给80元高空作业费就来,否则不服务; 3、销售、维修单位:广西梧州劲旺家用电器销售有限公司人员态度恶劣。 ...
两年半的空调,突然室外机主板坏了,电话联系催了两次上门来看,说是主板坏了,要到厂家订货,现在都一个多星期了,还没有消息,说是没有货要等,厂家的400电话永远占线。格力你天天做广告吹牛,你的售后服务比奥克斯差远了。 ...
格力空调不制冷,打电话保修,维修师傅来了,说是压缩机坏了,到现在还没有更坏压缩机,购买时间是09年08月。6月10日打保修电话,到目前还有更坏主机,当地经销商电话打十个了,格力空调的保修电话也打过,都无效,现在强烈抗议格力的不负责行为。对自己的产品不负责对客户不负责。 ...
2010年购买的格力空调,今年使用时,一通电家里的漏电总闸就跳闸,客服电话打了一个星期都不同,要么忙,要么无人接听,到网上找公司客服保修,修理人员到家一看,说是经销商装空调时的问题,但用了三年今年出现这个问题,经销商又把问题踢回厂家,问题还是没有解决。不知到你们这能否给消费者一个满意的答复,谢谢 ...
格力空调在运行的过程中多次出现H5的错误代码,然后空调室外机不工作,频繁出现不制冷,一个月来两次报修,均未能解决问题。最近更是连客服电话都难以打进! ...