本人于2011年6月在深圳福永格力专卖店,购买格力变频空调凯迪斯系列1.5P一台,正常运行至14年7月2号,出现不制冷,室外机不转的现象,第二天致电格力专卖店,专卖店老板让我自己找格力售后服务,联系售后维修人员后,维修上门查看后说是室外机电源板故障(型号:0260328521),如果要修好的话要等厂家发货到深圳后才能维修...
这台空调于2013年8月2日购买,然后新安装的时候就有味道,师傅解释说是塑料的味道,使用一段时间过后就会消失,于是没开多久就入秋,空调就停止使用了。今年2014年6月份重新开始使用空调,依然有味道而且特别刺鼻难闻。空调刚运行且不超过24摄氏度时,是没有味道了的,运行一个多小时之后温度降下来后,再调至25且超过25摄...
2013-12-21买的格力空调,2014-6-11发现空调噪音太大。(总共用了不超过5次,冬天用了2-3次,夏天刚用就发现问题) 2014-6-11联系经销商,经销商让等两天派人来,6-13下午没师傅上门。开始联系格力总部客户服务热线,后转到湖北售后维修中心,再转当地维修中心, 处理意见说是空调售出不到一年有问题找经销商。打电话经销商...
2014年5、6月份连续报修两次,漏雪种,不制冷。维修人员只加雪种,未作检漏修复,到现在故障仍未排除。...
报修差不多半个月师傅才上门看了下,说主板进去一个壁虎弄坏主板不保修。报价900元,答应付钱也没来换主板。又差不多二个月了没人联系,没人上门,打400投诉电话一直说售后维修的会联系我来换主板,但是一直也没联系我。我隔二天打一次400电话一直是这样答复,希望格力维修人员尽快来修。 ...
因为去年11月装修新房子买了格力空调,因为是冬天没有试,当今年使用时发现根本不制冷,换句话说就是一次没用的新空调不制冷,打格力售后电话无人回应,已经好多天了无人联系。空调质量问题严重,厂家售后极其不到位。 ...
6月1晚间发现家里格力凉之静空调不制冷,打开室内机盖发现机内结冰了。当晚就查到格力公司网站,但网上报修网页很难打开,多次刷新打开了把报修资料填上去又上传不了(查了一下,不是网速的问题,是格力网站的问题)。 没办法,等到第二天端午节6月2日上午再填写上传报修,白天很顺利就上传了。上午在外玩耍,在嘈杂的环境...
去年购买的新空调,从购买之日开始,基本每月都要维修,维修工作人员每来一次修一下,用10天半个月,又坏,新机隔三差五坏,每次都没有真正把问题处理好,本人现要求退换 ...
本人2012年花了六千多块钱买了格力的睡梦宝II型号的空调,一方面出自对该品牌的信任,一方面出自对品牌质量的信任,一方面出自对该品牌服务的信任,本人家中还购置了九千多块钱的格力王者风度空调。没有想到,格力空调不但质量有问题,而且服务更是让人大跌眼镜。大约在2014年5月29日,本人通过拨打电话,反馈了睡梦宝II空...
拨打厂家客服电话十几次 结果就是无人上门维修 影响恶劣 夏天到来 给我们带来了巨大的伤害 精神受到一定刺激...