1、新空调首次使用制冷功能,才小半个月突然不制冷了,售后检修说电器盒坏了,明显质量不过关! 2、客服人员不会主动跟进情况,态度相当差,每次都是问电话地址,没有实质性的维修进展,有几次我们还没说完对方就挂电话了! 3、配件分销点没有,要从珠海调货,客户无限期得等,不知道什么时候才能上门维修,从报修至今一周...
空调在运行的过程中回出现H5的错误代码,然后空调室外机不工作,空调不制冷。也会频繁出现间歇性不制冷。十天前保修,格力以主板未到为理由,至今得不到解决。 ...
我7月14日在柘城县方圆电器超市格力专卖买的格力U铂系列变频空调,刚用两天,空调扇叶缝隙开始出现漏水,跟商家联系,第二天售后过来维修,漏水问题暂时解决,但是又出现空调扇叶损坏,导致两片扇叶 上下摆风的角度不一样 , 特别是上叶向下摆到一定角度就卡住, 影响制冷效果。 上下扫风的情况是这样:开始扫风时,下风叶...
本人于2009年10月份购买格力空调柜机72533L1-JN2金,至2013年7月,4年坏3次,质量问题太严重,加上售后维修不及时,本人十分气恼。第一次,修了三次才检查出是由于制冷铜管问题。第二次是滑动门打不开,不能摆风。第三次是由于制冷损坏配件,迟迟配不上,一个多月的时间里,盛夏酷暑季节,非常愤慨! ...
本人(顺德勒流镇人)于2012年5月4日在佛山市顺德区大良国美电器玫瑰苑店购买了两台格力空调(U酷的,型号:KFR-35GW/(35561)FNAa-3),有一台很小用,今年6月9日儿子读书考试回家开空调,发觉空调有风但不冷,于是就用13670925993打格力服务电话4008365315报修。到6月13日上午有一个格力空调修理人员到来,称是从勒流的公...
格力空调使用一年出现故障,寻求售后,经销商让联系售后,售后说厂家发不来件~!扯皮~! ...
本人于6月2日在桂城大润发购买了格力空调一台,型号为:KF-26G(26356)K1C-N2(B)。要购买过程中,明确被告知,该空调产品包上门安装费用的,并且2楼是不用高空作业费用,并且本人从各方面得知,各大品牌空调2楼安装是不需要高空作业费用的,这个是行业的常识。 今天上午大润发先送货到家,并联系格力空调的安装人员得知会在...
格力空调没使用多久坏了,根本不制冷。拨打了购买空调时发票上留下的维修电话,对方称知道了,会安排人员过来维修。但等了很久就是不见维修人员前来。期间打过无数个电话,但格力一直未派人员到家维修!格力如此大的厂家,售后就如此的态度! ...
我买的是格力的KFR-50LW/(50568)FNCd-3白型号的柜机在买来后的第二天就出线噪音大的问题好不容易联系上格力的售后(格力没有全国统一客服热线),维修人员上门检查态度相当野蛮,拒不承认电机问题,拒不更换新机,在我们找到国美商城后商城一起给协调最后的结果仍是不给更换新机售后电话中野蛮无理,最终只是在电机部位增...