格力空调运行不制冷 维修人员上门检查后无结果 客服应答无下文
吴先生 中国消费者投诉网2013-08-17 10:44
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投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力凯迪斯变频空调 |
投诉地区 |
湖北省 -- 宜昌市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
早日解决空调故障，解决不了就换一台新空调，差额价我补 | ||
格力空调运行不制冷出现H5故障代码，维修人员上门维修检查后说外机内主控板有问题找格力客户服务处，连续几天拨打格力客户服务处400电话无应答，或者有应答时但无回复。希望格力能履行你的售后维修服务承诺。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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