投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产骊威 |
投诉地区 |
投诉人 |
鞠女士 | |
投诉诉求 |
希望尽快彻底解决问题 | ||
投诉详情：
本人2014年10月24日购车 一直以为东风日产质量可靠口碑好 可没想2016年4月24日行驶一万八千公里时 去4S店保养发现 机油标尺已经低于最下限 后跟4S店一起加满机油在最上限 行驶不到5000公里时 查验已到最下限 双方都留有照片为证 本人后来 网上查证此批量车的确存在发动机烧机油现象 其他车如骐达为同款发动机也存在烧机油现象 我想请问 明知此批量车发动机存在质量问题 为何4S店跟厂家还在销售 这不是明显欺诈消费者吗 想请厂家跟4S店给个说法还有解决方案 此事已过去快半年了 还是没有给解决 车质保期为两年 我想问 厂家跟4S店 你们拖着是在逃避责任吗？？？？？？
更换发动机 并承担费用及相关车贬值赔偿问题 4S店及时更换不要有其他种种借口推辞 如人手不够 更换人数多 无限延期 给个明确时间
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！