投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
广东省 -- 河源市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
更换发动机 | ||
投诉详情：
2月开始出现异响，至今维修不下5次，每次7-10天，到现在都没修好，4S店申请厂家更换发动机，每次厂家不是退回就是要求拆这个，拆那个，现在发动机响声越来越响，连4S店的维修师傅都担心安全隐患；车的发动机没过保，现在出现这样的问题，我投诉几次厂家，厂家都无给予确定的答复。如果在行驶过程中发生安全问题，是否厂家承担法律责任！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！