投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产途达 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家尽快派人检测车辆并进行处理。 | ||
投诉详情：
东风日产途达底盘异响，颤动，4S店及厂家不做处理
车辆在颠簸路面行驶时，左边前悬挂部分有颤动，并伴随咚咚咚的异响，异响从2000公里左右开始到现在6600公里4S店3次检测无果，告知不影响安全驾驶，观察使用。打厂家服务热线后，厂家又把问题推给4S店。但我认为存在安全隐患，并影响行驶质感。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！