投诉行业 |
东风日产投诉 | 投诉品牌 |
东风日产途达 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家尽快派人检测车辆并进行处理。 | ||
投诉详情：
东风日产途达底盘异响，颤动，4S店及厂家不做处理
车辆在颠簸路面行驶时，左边前悬挂部分有颤动，并伴随咚咚咚的异响，异响从2000公里左右开始到现在6600公里4S店3次检测无果，告知不影响安全驾驶，观察使用。打厂家服务热线后，厂家又把问题推给4S店。但我认为存在安全隐患，并影响行驶质感。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
