投诉行业 |
奇瑞汽车投诉 | 投诉品牌 |
奇瑞 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
更换问题零件，彻底解决隐患 | ||
投诉详情：
奇瑞A3汽车购买1年半左右出现排气管软连接异响（2000转左右出现高频连续噪声），后续在4S店维修后在半年后该问题重新出现，后4S店以出保为由拒绝理赔。需要该主机厂重视其质量，要求更换问题零件，并彻底解决该问题，而不是在保内简单修理而不解决问题，出保后拒绝承认问题。这已经严重影响其质量口碑。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！