投诉行业 |
奇瑞汽车投诉 | 投诉品牌 |
奇瑞瑞虎5x |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
更换座椅 |
投诉详情:
奇瑞汽车座椅骨架生锈,汽车刚买首次保养未做就发现方向盘传动轴和座椅有生锈现象,在4s店做首次保养时进行过处理,但是到后期发现生锈现象越来越严重,将座椅打开发现内部骨架生锈严重,到4s店要求更换座椅,4a店说厂家不同意只能除锈,但4s店说除锈只能除能除到的地方,内部的锈他们也无能为力,并且能除到的地方效果也不一定好,所以问题拖到现在没有解决,本来要上传图片,但是上传不了
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!