投诉行业 |
奇瑞汽车投诉 | 投诉品牌 |
奇瑞 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
能彻底解决问题 | ||
投诉详情：
2011年8月份买的奇瑞A3两厢，平时开的也很少，才2万公里。买车第一年换了一个方向机，2011年冬天起步也是有排气管共振这种声音，就是刚起步抬离合和加油那一会大约3-5秒发出这种哒哒哒的声音，期间去过上海和昆山的4S店，都被忽悠说这个正常都这样无法解决，没关系。那时候想着声音不大问题也不严重，就没有去纠结，谁知道到了现在天气冷了，这个异响非常严重，基本像是破烂拖拉机那种声音了，受不了一到起步就有，所以去昆山永达去了一趟，同时反馈打方向盘异响，主要是是反馈起步异响问题，谁知道被告知方向机坏了要更换，起步异响是排气管坏了不保修需要自己付费，尼玛之前告诉我都这样，现在说过保了是要维修了，还有两年换了两个方向机，我不知道这种质量还敢拿出来销售？说好4年保修呢？最让人接受不了的是出现了问题就是一个字拖，拖过保了就要求你付费解决了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！