投诉行业 |
奇瑞汽车投诉 | 投诉品牌 |
奇瑞旗云3 |
投诉地区 |
湖南省 -- 常德市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
期望厂商给我把车全部修好换原装新配件 | ||
投诉详情：
我一直都很爱惜自己的车，每5000公里我都会做一次保养，一直都很好开，都没有出现过什么问题，直到事发当日是2013年12月27日晚上8点，我的爱车《奇瑞旗云3》刚一发动不到5分钟汽车突然自燃了，自然后火势很大自救不了，幸好驾驶室的门还能打开，人没有事，我就立马拨打119火警。然后又拨打了奇瑞4S店，但是他们的工作人员第二天到就拍了两张照片，什么答复都没有给我，事情已经相隔3天都没有给我一个准确的答复。我无奈之下只好到贵网站来投诉，希望贵网站能帮到我。给我和给广大消费者一个公道。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！