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奇瑞汽车艾瑞泽7 4个车门生锈

2017-06-06消费者投诉网

投诉行业
奇瑞汽车投诉
投诉品牌
奇瑞牌
投诉地区
四川省 -- 成都市
投诉人
周先生
投诉诉求
更换车门


投诉详情:
基本情况:
奇瑞汽车 13款 艾瑞泽7 轿车,保5年10万公里,目前8.3万公里,未过保。
购车日期:2013年12月16日
车架号:LVVDC21B6DD262002
发动机号:AADK00093
投诉问题:4个车门靠近车窗外侧镀铬条B柱区域附近都生锈了!很多车主都出现此问题
4S以及奇瑞厂家的意见:只做补漆,却回避本质问题:车门好好的为什么会生锈?
我的诉求:希望奇瑞给所有车主一个官方的公开的解释,是什么原因造成此问题?(工艺步骤问题还是其它问题)以及如何正确的处理车门生锈问题?而不是偷偷的把不明白的车主的故障车补完漆就完事了,因为以后过保还是会遇到因此质量问题而导致的生锈现象。


投诉网回复:
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