投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
抖音-帝王蟹 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我在抖音直播间被主播诱导通过第三方小程序购买帝王蟹支付99元后订单消失。商家失联电话打不通。抖音平台未尽审核管理和制止义务存在明显监管失职。要求平台履行先行赔付责任退还99元货款。依法查处违规主播
食品退款
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
