主页 > 投诉举报 > 网络购物 >

艺龙定酒店没有入住不能取消订单和退款

刘先生 中国消费者投诉网2018-09-07 10:38
投诉行业
网络购物
投诉品牌
阿尔卡迪亚度假酒店
投诉地区
辽宁省 -- 阜新市
投诉人
刘先生
投诉诉求
退房费
投诉详情:
艺龙旅行网定酒店有一晚没有入住,艺龙旅行网不给取消订单,不给退房费。

厂家回复:订单号428948434,客人原因行程有变要求取消8月15号一晚不扣款,联系供应商多次告知不退不改,已回复客人不接受,考虑客人感受报备领导艺龙补偿客人15号房费的一半919/2=459.5元,客人还是不同意,一定要求全退,已告知客人无法满足

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:http://www.tousu315.com.cn/a/tousujubao/wangluogouwu/2018/0907/406606.html

中国消费者投诉网|315质量投诉曝光

http://www.tousu315.com.cn

统计代码 | 京ICP备14031623号-5

Powered By 中国消费者投诉网 未经许可不得转载

本站信息均来自网友提供

任何言论不代表本站立场

如果出现捏造诬陷的信息

请及时提供证据将立刻删除