投诉行业 |
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闲鱼平台-苹果平板ipad2pro 2021 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
退款3300元 | ||
投诉详情：
本人于11月9日通过闲鱼平台网购一个苹果ipad pro 2021款12.9寸，128g。网购价格3300元，通过支付宝支付。卖家把平板发货到验货宝的验货中心，验货中心收到平板后出具了验货报告。我同意购买后，平板从验货中发货到我手上，我11月11收货时，同顺丰的快递小哥共同拆封包裹，发现屏被摔裂了，我当场拒收了。我要求闲鱼平台退款，闲鱼平台以各种理由不退款。现在10多天过去了，依然没有退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
