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投诉人 |
张女士 | |
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投诉详情：
厂家回复：马逊已受理此投诉问题，于2018/10/18日与客户联系沟通并报销运费，客户对此认可，无其他疑问。请知晓，谢谢
消费者回访：已经给退了，没有报销运费，好像是给了一个什么优惠劵，也可以接受，谢谢你们。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
