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商家罗蒙夹克不兑现7天无理由退货的承诺

2021-08-19消费者投诉网

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网络购物
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罗蒙-快手平台
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投诉人
费先生
投诉诉求
理赔我的运费


投诉详情:
     商家注明7天无理由退货,并且退货有运费补贴,现在商家收到我的退货,但不肯理赔运费。
    网购单号: 快手订单编号:2121400020037956 商家网上发布的商品注明七天无理由退货并补贴退货运费,商家收到我的退货后不肯理赔运费


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!