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数码通讯

ipad mini2屏幕有灰点外观有磕痕不给保修

1月晚上买的padmini2 当时没发现屏幕中间有灰点第二天以为是贴膜里的灰点就没理会，朋友mini也出现里面有灰点现象然后我把贴膜撕下去发现里面也有灰点去售后售后让我机器留下十天之后去取机器说外观受损不给予维修有磕痕打苹果客服电话人家说以售后为基准我说如果...

2014-04-15 13:07:46
联想ma388手机乱扣费

连续扣费好几个月，中途还送售后维修过 ...

2014-04-15 13:05:54
红米1s手机电信版电池不耐用小米售后形同虚设

本人于2014年4月8日在小米官网抢购2部红米1s电信版手机，两部手机于2014年4月10日和11日分别收到快递，到手后，发现两部手机原配的电池不同，一部是配的德赛电池，一部是欣旺达电池，但是配了德赛电池的那款红米1s早上起来在充满电的状态下，只接打了4个电话，每个不超过2分...

2014-04-15 09:17:58
中兴努比亚大牛手机存在质量缺陷新机使用不到一天屏幕失灵

4月8日到手新机，使用不到一天，装在口袋无任何碰撞情况下屏幕右侧无故开裂，触摸屏失灵，手机彻底不能使用。 ...

2014-04-14 22:32:21
苹果5手机在保修期内出现问题为什么不给保修？

刚买了一部苹果5突然坏了，去维修服务之后不给保修，产品在保修范围内。 ...

2014-04-14 22:28:29
魅族MX2手机返厂维修售后拆坏手机不要负责

我的魅族MX2 040 手机，我于3月中旬把机器返厂维修：返厂原因是因为机器屏幕周边有脱胶问题，返厂后，售后客服告知我机器已经过了保修期，返厂需要花费700多换屏幕，个人因为价格高所以放弃维修。后来我又想起来机器经常没有信号，故又询问售后是否可以维修，售后答复 SIM...

2014-04-14 21:49:59
魅族手机出现问题返厂维修半个月仍未发货

购买魅族手机之后发现满电情况下待机只有八小时左右，才买不久。于是找到购买手机的旗舰店，是2014.03.29号傍晚送去协商返厂检测，给我换新的，2014.03.30代理商发货去厂家，04.01魅族公司就收到货了，4.3号就显示换新机，4.9号公司就已经发货返回了，但是我4月12号打电话给...

2014-04-14 18:52:02
阿里巴巴挂羊头卖狗肉购买手机壳实物与图不一致

在阿里巴巴购买硅胶手机壳，寄来的壳子与图片天差地别，与客服协调，客服一直推脱责任，不肯退换货。后经协商，故意刁难，要求我将23个壳子（购买24个壳子，只发了23个）全部逐个拍照给他，才予退换。然后客服性情大变，对本人进行辱骂，恐吓，人身攻击。 ...

2014-04-14 17:18:06
联想a3000充电接口损坏不给保修

产品没有任何人为损坏，没有进水，没有摔打。充电时均按要求操作，今日发现充电接触不良，插口处的片片有损坏，充不上电。上周末去昌平西关环岛维修点请求保修，工作人员态度蛮横，且拒绝修理，说是人为损坏，不给予保修。一直支持咱们国产联想的产品，没想到售后服务怎么这...

2014-04-14 16:38:49
魅族手机屏幕失灵售后推卸责任

2014年1月19日购买魅族mx3手机，购买手机一个月手机屏幕失灵 3月8日送专卖店检测告知要返厂检测，过了半个多月魅族售后打来电话以人为导致的不给进行免费维修。我不知道魅族使用什么技术检测出是人为导致的。手机外观一点划痕都没有，魅族的检测硬是说面壳严重磕伤导致的屏...

2014-04-14 13:56:06
苹果iphone4S手机升级系统后WIFI无法使用

iphone4S在升级最新系统IOS7.1之后WIFI无法打开 ...

2014-04-14 13:27:57
中兴努比亚z5s手机屏幕出现裂痕售后以人为收取高额费用

4月6日我在京东商城买了一款中兴努比亚大牛z5s手机一部，订单号 1263967204 ，手机在收到两天后屏幕左上角出现裂痕，没有摔过没有压过，不知什么原因出现了裂痕，我个人认为产品出在质量问题，找到京东卖家，卖家说找售后吧，第一次找厂家售后，售后联系了维修点，同时告知...

2014-04-14 13:05:46
魅族3手机屏幕易碎返厂维修收取高额维修费用

为了支持国产机，我于2014.2.8购买了魅族mx3的手机，可是没过2天就降价了，好吧，我认了，还好手机的流畅性比较好，可就在4.10，我的魅族3无意间掉在了地上，直接爆屏了，看到自己的手机爆屏，我的心凉了。于是上网查了下换个屏需要750元（保守价格），而且很多人的魅族3手...

2014-04-13 23:36:42
联想手机主板坏了，触摸屏有裂纹是不保修的理由？

我是2013年八月的时候在天猫买了部联想A830，2013年12月26号，还在保修期内，因为主板问题，在南宁联想维修中心免费的换了主板，手机拿回后的那两天，手机触摸屏那块玻璃不知什么原因，自己裂了，但并不影响使用，功能一切正常，直到2014年4月11号下午，还在保修期内，聊qq...

2014-04-13 22:49:53
小米3手机购机后4天无法正常使用屏幕左上角无故出现裂痕

4月1日购买的米3手机在4月5日午饭后不能正常使用而且手机自己操作不断，大约1-2小时后发现屏幕左上角出现裂痕。这期间手机一直在我手上所以我敢肯定没摔过也没发生过碰撞的情况。4月6日一早去售后给的检测报告单为外观良好，无硬伤。但售后以清明假期及他们没有权限为由拒绝...

2014-04-13 21:51:23
为什么易迅商城拒不执行网购7天无理由退货？

订单编号1075217629，金泰客S500的240G固态硬盘于2014年3月29日购于易迅商城，于4月4日报修易迅取回后电话告知我无法退货，一直于易迅协商沟通无果，向易迅投诉至今无反应，坚决要求对易迅进行处理 ...

2014-04-13 20:54:31
小米手机接打电话声音小客服水准值得质疑

今年3月6日在官网拍了一部小米3联通版手机一直没太使用，但是每次接打电话时，对方偶尔会让我大点声，我也没太在意，后来每次通话都会被对方说我声音小，我开始怀疑手机有问题，我到本溪小米客服咨询，由于刚刚过了三包更换新机的日期，客服给我订了更换麦克风配件，3月11日...

2014-04-13 19:07:37
小米手机1.5G青春版刚出保就坏手机发烫严重

2013年3月6日在小米官网商城购买了一台小米手机1.5G青春版，期间陆陆续续很少使用，2014年3月底的时候拿出来使用，放上电池在手机未开机的情况下手机就发烫，面板背板很烫，开机后发现电板非常耗电，待机30分钟可以耗完整块电板的电池，用小米另外配的一块原装电池测试也是...

2014-04-13 17:50:22
红米手机1S电信版使用14天手机发热充电异常售后推卸责任

本人3月26日网上下单，3月27日下午签收，使用14天，4月11日上午去徐州售服去检测。检测结果异常发热，手机充电异常，请尽快办理换机业务。打客服电话;一直推卸责任，很不靠谱，说法不一。坑人的小米 ...

2014-04-13 11:30:19
魅族手机屏幕维修问题易碎强烈要求魅族为屏幕设计缺陷负责

魅族mx2手机屏幕出现碎裂，告知人为损坏，需要自费680元换屏幕。我承认手机是我自己摔的，但是这也仅仅只是外屏损坏，内屏是完好的，但是魅族工作人员表示他们的这款机型屏幕是内外贴合一体的，必须内外屏一起更换。我购买的时候没有任何一个工作人员提醒过我他们家的机子...

2014-04-13 01:08:55
小米手机开机键失灵售后以人为进水不予维修

2014年4月12日我因小米手机的开机按键失灵拿到小米指定的维修点福建中邮普泰移动通信设备有限公司福州第一营业厅维修，工作人员以手机进水不予维修。而实际上该手机未进水。工作人员已你可能手心有汗、下雨天用手机、洗完手接手机等原因导致手机渗水拒绝维修，要求付费180元...

2014-04-12 22:48:01
苹果5s手机质量问题中间按钮有异响希望能予以换机

我于2014年3月24日购买的苹果5s手机至2014年4月12日发现中间按钮使用中就开始有咔嚓声，每次按都有不同程度的声音，希望能予以换机！ ...

2014-04-12 22:18:42
网购依路行行车记入仪出现问题，邮费该谁付？

我是1月5日在网上买的3月发现行车记入仪背面的固定带断裂同网店联系维修，网店老板就说这是我故意损坏之类的话叫我寄去要自已付邮费，我也认了．他付寄回的邮费．现在修好寄回又要我货到付款．这不是坑爹吗？ ...

2014-04-12 17:15:49
京东购买手机使用不到半个月出现故障京东不予退货

手机使用不到半个月就出现喇叭严重破音现象，可是我有空后去提交申请换货，刚好过了十五天三个多小时，售后说什么也不给我换货，无论如何那个手机买回来使用不到十几天就出现质量问题，真的说不过去，所以来投诉京东，我怀疑京东的电子产品不是行货，质量信不过。太差了！有...

2014-04-12 15:19:22
小米官网购买小米3新机为何为已拆机？

2014年4月8号米粉节抢到的小米3，64G内存的那款，因为错买了移动版所以想换或者退，拿到小米之家却被告知该机已被私拆，新买的手机拿到手动都没动过就是已经被拆过了的！？请问我们该怎么维护自己的合法权益？ ...

2014-04-12 14:01:44
小米手机WIFI蓝牙功能失效售后服务以外观有损坏不予维修

去年月8好买的手机，保修期还没有过，昨天因为系统跟新之后出现WIFI蓝牙功能失效，今天去售后服务网点维修人员以手机外观有磕碰为由，拒绝质保免费维修，因有外观有伤痕断定为认为造成的故障。经过客服检查为手机内部的通讯模块故障，导致功能失效。维修故障在手机内部，...

2014-04-12 13:52:05
金立手机保内坏三次第三次为何售后判定为人为

我于2013年8月买的手机，到现在七个多月，如今已坏啦第3次，这次送去售后不管，说是人为问题，我手机是正冲电呢，我刚碰下，屏就突然晃的可厉害啦，我敢紧拔掉电源，怕手机爆炸，它晃晃就出现一条线，送到专卖店，店主说我这是开不开机，屏不亮，返厂修去，过几天店主打店话...

2014-04-12 13:51:59
小米2s手机屏幕烫手售后却说正常

维修点说手机正常，就是会烫手，给我换了电板，还是烫手。手机屏幕好烫，大概五十度左右，继续用就要爆炸了。 ...

2014-04-12 10:24:58
淘宝购买手机为二手的，卖家跑了追款无果，消费保障在哪？

我在2014年3月1号在淘宝网上花了2001元购买一新款小米3手机，收到后发现手机有质量问题，跟卖家协商要求换机，卖家同意并答应换新机，结果两礼拜之后给我发了一个旧的手机！一直联系无果！申请淘宝维权后，淘宝先进行处理，到现在淘宝客服通知卖家联系不上，要么手机留着用...

2014-04-12 00:46:30
京东商城购买华为手机使用一个月不到就坏了怀疑京东卖假货

京东我是确定不能在你这里买东西了！！先后买了一台电脑，一部手机！都用不到一个月，我很肯定，京东买的东西都是垃圾 ...

2014-04-11 22:31:01

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