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三星手机投诉

  • 三星优惠换屏套路多!!!

    我是三星老用户,从13年note3用到现在note10,除了note7和note9没买,其他都用了。note7爆炸后,note8里赠送了管家服务,有6个月优惠换屏,18个月换电池服务等等,当时我觉得也就是个噱头,6个月内怎么可能换屏,没想到在第五个月的时候屏碎了,花了500就把屏给换了,感觉这个服...

    三星手机投诉 彭先生 2020-07-25 17:12:44
  • 三星手机没有售后服务

    三星手机没有售后服务, 7000元购买三星手机,打售后电话,我的手机没有保险服务,希望享受我应有的服务...

    三星手机投诉 张先生 2019-06-26 10:28:32
  • 三星手机自带半年的碎屏险是欺骗消费者

    三星欺骗消费者, 7000元买的三星手机,自带半年的碎屏险,我购手机大约3个月,给厂家售后打电话,售后说我的手机没有碎屏险,为什么都带半年碎屏险我的没有,希望三星给我个说法,我的权益怎么就不给。希望三星给我个说法,我的权益怎么就不给...

    三星手机投诉 张先生 2019-06-17 11:28:28
  • 淘宝网闲鱼平台不顾卖家权益无故取消交易为什么

    淘宝网闲鱼平台不顾卖家权益,买家要求退40元,平台却取消了本次交易,要求平台赔偿本次交易的运费损失15元。本人在淘宝闲鱼平台发布转让了一台三星手表手机,价格是340元,并按照消法规定注明了这是二手的东西,一旦交易成功不是手表手机质量问题一律不退,买家拍下了并进行了支...

    三星手机投诉 黄先生 2019-05-20 15:39:46
  • 三星手机用一年屏幕出现问题 要自费1000多元换屏

    三星手机用一年屏幕出现问题 非人为,正常使用无磕碰 屏幕的内屏变白 不正常显示 随便上网一搜 这个型号的手机 屏幕都是这个问题 在保修期内我的手机就坏了 明明没有过保 售后说我过保了3天 不给免费更换 , 现在要自费1000多换屏 如果人为原因 我会自费处理 现在是网上一大堆这...

    三星手机投诉 李先生 2019-03-28 00:47:06
  • 三星S8+手机异常发热屏幕烧屏等问题

    5899元买的三星S8+手机,手机异常发热屏幕烧屏有残影最后内屏白屏不能使用,正常使用 没摔 没磕碰 开始时候产生烧屏留下残影去售后他说我过保了 第13个月出现这种情况算我自己倒霉手机质量也是有问题吧 6000块钱的手机用了一年内屏就坏了以前用过很多手机 几千的几百的也用过 最...

    三星手机投诉 李先生 2019-03-28 00:36:44
  • 淘宝说艾斯达数码店联系不上了买的问题三星手机怎么维权?

    淘宝平台上的卖家跑路了,淘宝也联系不上,现在商品有质量问题,淘宝不管我 我于2018年9月6日在淘宝平台上的艾斯达数码店购买了一部三星手机,卖家称手机为 原装正品并支持专柜验货,质保两年 。 我于10月8日发现屏幕有松动,但由于工作之用暂时无法寄回修理。进入11月后就联系不...

    三星手机投诉 黄女士 2019-02-20 19:32:36
  • 三星GALAXY Note 9送话器故障

    三星GALAXY Note 9送话器故障,免费换新机...

    三星手机投诉 刘先生 2018-12-07 13:26:26
  • 三星手机使用七天送话器出问题

    三星手机使用七天送话器出问题...

    三星手机投诉 刘先生 2018-12-07 13:23:55
  • 三星手机服务与质量问题

    手机11月买的激活时间是4月手机购买后电池严重掉电,后壳有脱胶现象,打电话给三星各种推脱。和购买前说法不一,一个国外的企业就这么坑中国消费者吗?...

    三星手机投诉 王先生 2018-11-29 18:22:45
  • 三星手机C5 屏幕质量问题

    三星C5,原来屏上有一道印,能用,我慊难看,就在售后换了一次屏收费545元,29号换完1号9点左右我上微信屏上又出现半条横印,一条坚印,重新换屏。因为,换完屏我没有任何挤压和碰撞...

    三星手机投诉 刘先生 2018-12-02 09:49:01
  • 三星售后服务站更换原装电池9个月出现质量问题不予质保

    三星售后服务站更换原装电池9个月出现质量问题不予质保 我于2015年10月1日购买三星手机一部,于2018年在河南省漯河市三星售后服务中心更换原装电池一块,花费350元,更换后发现所谓的新原装电池并不耐用,但是凑合还能用,使用至10月份时频繁出现电量从50%以上瞬间降至3%,去三星...

    三星手机投诉 邢先生 2018-11-24 15:49:03
  • 西藏拉萨三星售后维修点(星宇通讯)维修手机不负责任

    5688元买的三星手机s7 edge(G9350),西藏拉萨三星售后维修点(星宇通讯)维修手机不负责任,修坏顾客手机,态度极其恶劣 起初我三星s7edge手机电池鼓包,我拿去三星售后维修点(拉萨北京中路星宇通讯售后点)维修更换电池,维修人员更换电池的时候把我手机屏幕损坏了,后经过协...

    三星手机投诉 陈先生 2018-11-04 23:30:09
  • 三星手机S7Edge屏幕红线严重到无法使用

    5688元买的 三星S7Edhe,三星S7Edge屏幕红线严重到无法使用...

    三星手机投诉 张先生 2018-09-23 19:17:49
  • 三星手机质量问题

    三星手机屏幕出现红线,客服以边缘轻微磕碰为由拒绝保修,同时投诉三星电子泗阳县售后,手机曾经换过屏幕,未打防水胶,导致漏水,售后态度恶劣,业务水平极差...

    三星手机投诉 金先生 2018-08-06 00:04:42
  • 已解决:三星手机屏幕红线

    之前购买的三星手机,后来去售后换过一次屏幕,后来屏幕出现红线,由于有轻微磕碰,售后坚持说是人为,不予处理,之前更换屏幕时没有打防水胶,顺道向三星投诉一下泗阳县的售后,态度恶劣且技术不过关 厂家回复: 不同时间与日期多次联系顾客拒绝接听 ...

    三星手机投诉 金先生 2018-08-05 23:51:04
  • 已解决:我花了1万多买的三星手机用了几天就出现问题,卖家不予解决

    我花了1万多买的手机,用了几天就出现问题,卖家不予解决。 用了几天出现问题,不能通话,卖家找各种理由不予换机处理,现在不闻不问 厂家回复: 机器激活时间超出15天,不符合换机,建议顾客考虑维修 ...

    三星手机投诉 周先生 2018-07-09 10:47:26
  • 三星手机充电系统太慢

    2999元买的三星手机充电系统太慢,营业员夸大信息...

    三星手机投诉 韩先生 2018-06-29 07:00:30
  • 三星手机S7edge手机电池鼓包

    5688元买的三星手机S7edge手机电池鼓包。 1.现象: 三星S7edge平时正常使用,原装充电器、数据线正常充电,后盖胀开了,怀疑是电池鼓包了。上传的是我和同事两部手机的图片。 2.沟通情况: 如果是我一台机器是这个问题也就罢了,我同事16年8月买的也是这个问题,不同时间不同...

    三星手机投诉 高先生 2018-06-27 10:56:52
  • 在京东购买三星手机付款一天以后客服打电话说没有货了

    我于6月18日零点一分在京东购买三星G9550手机一部,订单号76414383543,付款一天以后客服打电话说没有货了,希望给我换成其他产品并补偿,后商家一直不发货,或者联系不到商家,欺骗消费者。...

    三星手机投诉 麻先生 2018-06-20 18:52:28
  • 三星手机s7edge过保后出现屏幕红线,大量用户投诉

    5798元买的三星手机s7 edge,港行,有发票,三星官网已注册,屏幕右侧,摄像头下出现一道红线,有照片作证。去山东淄博三星售后服务中心,经评测是屏幕问题,已过保修期为由,不免费换屏,但是国行手机到2018年6月底,可以免费换屏,不看保修。...

    三星手机投诉 张先生 2018-06-14 10:50:34
  • 三星手机s7edge过保不到一个月后出现屏幕红线,网上反映很普遍

    三星手机s7edge过保不到一个月后出现屏幕红线,网上反映很普遍。 港行,,有发票,三星官网有注册。保修1年,延保1年,刚出保不到1个月。右边摄像头下方一道红线。共性问题。山东淄博售后服务中心,已检测,但以过保为理由拒绝换屏。...

    三星手机投诉 张先生 2018-06-13 11:03:38
  • 三星手机S7edge质量问题 显示屏出现红线

    6800元买的三星手机S7 edge有质量问题,大量显示屏出现红线。该款三星手机因产品设计问题,导致大量此型号手机因屏幕排线不良造成的显示异常。与三星沟通,因我的屏幕有轻微裂纹拒绝处理。强制以顾客的过错来掩盖自己的质量问题。期望三星能够帮忙消除红线。...

    三星手机投诉 沈先生 2018-06-08 14:22:14
  • 三星手机s7edge红线门

    5988元人民币购买的三星s7edge星钻黑 SM-G9350,三星s7edge过保后大量出现屏幕红线,简直数不胜数。...

    三星手机投诉 刘先生 2018-06-07 18:12:26
  • 三星手机s7edge红线门

    三星s7edge过保后大量出现屏幕红线,简直数不胜数。...

    三星手机投诉 刘先生 2018-06-07 18:12:15
  • 三星手机s7edge红线门

    就是他们的质量问题啊,屏幕上出现了红线。同学两个和我一样的手机也出现了,他们出来的早的多。我是17年12月才出来的。 绝对不可能是什么他们说的摔的。冤枉~网上查红线门一搜一大把。而且我屏幕没别的毛病 ;灰桓銎列枰1500多块钱。现在手机卖出去也就八百块钱。而且我百度查...

    三星手机投诉 刘先生 2018-06-05 09:22:28
  • 已解决:天猫三星旗舰店||三星手机s9扬声器话筒问题更换配件仍不好

    天猫三星旗舰店网购订单号为141167301426604792 在天猫三星旗舰店以5799元买的三星手机s9,三星手机s9扬声器话筒问题更换配件仍不好 厂家回复: 联系顾客机器已修复,顾客认可 ...

    三星手机投诉 蒋女士 2018-05-20 23:16:25
  • 已解决:我的三星手机维修后故障未消除怎么办?

    我的三星W2016维修后,故障未消除,还不提供卖家或授权卖家信息。 厂家回复: 顾客已找经销商处理 ...

    三星手机投诉 王先生 2018-05-17 19:33:16
  • 三星s7edge质保期内屏幕右侧出现红线

    三星s7edge质保期内屏幕右侧出现红线。厂家开始以不能提供发票且屏幕左下角有黑点为由拒绝更换屏幕。后经用户向厂家投诉中心投诉,同意先将手机拿去检测。检测时提出手机后盖有裂纹,更换屏幕后无法恢复,如要更换需用户支付后盖费用。 用户诉求: 1、该款手机屏幕右侧出现红线故...

    三星手机投诉 杨先生 2018-03-02 08:57:43
  • 强烈要求三星s7edge召回

    三星s7edge质保期内出现屏幕红线,且网上搜索大量用户都有此问题。由于发票找不到,维修部提出不予更换,后打三星投诉电话,回复先对手机进行检测,再决定是否免费更换。手机检测时又提出手机后盖有裂纹,显示屏更换后会导致后盖无法装回,要求用户支付更换后盖费用。 诉求:1、 ...

    三星手机投诉 杨先生 2018-03-01 15:02:24

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