投诉举报 / 数码通讯_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 数码通讯 >

步步高手机质量太差屏幕易碎售后霸王条款不予维修

手机2014.1.1号买的1.3碰了一下屏幕就裂了质量太差拿去售后维修费高达910.使用过程中手机经常没信号，会死机，充电时手机会发烫，上次投诉步步高售后电话联系要求拿去检测，今天过去却要求签霸王条款才肯检测，条款内容如图片，今天还碰到许多消费者都是刚买的步步高其他手...

2014-04-21 22:09:32
华为荣耀手机右侧出现缝隙售后以外观问题不属三包拒绝换机

本人于4月8号购买华为畅玩版，于16号收到，发现主屏右侧出现缝隙，而且屏幕和表面不持平，有凸起。本人在【百度华为吧】看了，众多网友有此现象，都通过华为换货。本人于当天联系华为网上售后，售后称其要在本地华为售后开检验单。本人因事务繁忙，于21号下午到当地华为...

2014-04-21 21:09:07
中兴u950手机自动关机多次升级问题仍未解决

经常出现打电话自动关机的情况。去售后维修，态度极其敷衍，被告知拿去升级，拿回来还是自动关机。售后的解释是出了问题再拿回来升级，耍人玩� Ｕ饪钍只收下始撸谕峡吹胶芏嗳硕汲鱿至苏庵智榭觥Ｇ苛一骋墒遣皇钦饪钍只嬖诠こ倘毕荨Ｊ只缁岸即虿涣耍椭浪瞪...

2014-04-21 18:29:31
为什么惠普笔记本电池盖开关按钮脱落不保修？

我购买的惠普笔记本电脑电池盖开关的按钮脱落下来了，还没有过一年的保险期，到济南惠普维修中心（济南历下区建新南路5-8号）维修，维修人员说不属于三包保修范围，是属于物理损害。我认为是产品质量问题，因为是笔记本外壳完好，只是电池盖的按钮脱落，没有受外力伤害的情...

2014-04-20 15:38:10
中兴U930手机无限重启中兴应该为字库门负责

本人2012年10月份购买的一台中兴U930手机，发票包装盒等齐全，在保修期内，2013年6月维修过一次更换主板，2013年9月维修过第二次，收到手机后经常出现过重启，。2014年3月份就出现了字库门故障，是同央视曝光过的三星字库门手机一样的问题，因为中兴该型号的手机也使用了同...

2014-04-17 21:50:30
华为荣耀3c手机开关键坏厂家以系统root为由不给保修

华为荣耀3C购买刚不到半个月，手锁屏按键（也就是开关键）无法使用。之后用到手机没电，用原装充电器充电，机子充电时候震动一下，之后开大概震动有十多下，由于有事情出去没去注意。大概办好事情回去还在震动，之后拔下电池又重新装上开机期间都没有按过开关机键。之后拨...

2014-04-17 20:20:29
联想U310笔记本2年硬件全部坏了一遍

你好，我要投诉联想公司，下面是我买联想超极本U310的经历: 型号：联想超极本U310 S/N码： QB04837908 2012年五一时，我在联想官网花5000元买的U310笔记本。具体问题如下： 1）收到货，新机子一开机风扇就刺耳声很大，晚上安静时刺耳声更大（不是正常的风扇呼呼声），售后...

2014-04-17 19:11:43
红米手机待机状态电量消耗极快与宣传严重不符

小米红米1s原装德赛电池待机状态电量消耗极快，与广告宣传完全不符，存在严重质量问题，强烈要求召回，更换其他厂家电池。 ...

2014-04-17 12:22:00
上海百华悦邦非法给被盗手机换机

2014.3.21号手机被偷，之后就联系警方立案，4月4号查到被盗的iphone5S金色手机在上海长宁区1158号百华悦邦贝多芬广场店被换机，之前跟维修点的人联系过此手机是被盗手机，请求扣机，但是他们不予理会，在没有任何三包发票凭证的情况下予以小偷换机。。违反三包法！ ...

2014-04-17 11:50:38
魅族手机返厂时间过长售后不给提供备用机

...

2014-04-17 00:05:54
投诉中兴手机N983接听电话死机维修多次无果

本人于13年5月9日在京东商城购买一部中兴N983手机，使用一个月后出现接电话死机。最初几天死一次，后来一天死几次。去年7月2日去中兴售后给升级，后来几个月死机现象没那么频繁，到了12月份死机症状没消失反而多一故障，手机经常无缘无故黑屏，像关机样。必须抠电池重启。今...

2014-04-16 23:33:53
苹果4s手机wifi模块虚焊无线无法使用

我是2012年九月底买了苹果4S手机，刚开始都是给女朋友用，她也不怎么会用，后来给了我，到了2013年上半年就发现有时候耳机插上没声音，因为不怎么用耳机，所以就没当回事，到了下半年就发现无线区域网经常变灰色，并且每次用着就掉网，时好时坏的，后来一直到下半年才有时间...

2014-04-16 21:42:07
诺基亚925手机连续返厂两次未修好售后态度差

2013年11月26日买的手机，在3月9日发现手机照相头花屏，然后拿到卖手机的商场，说手机已下市，有问题要到售后维修，然后到售后，他们给检测一下，重装系统刷机后，发现还是不行，说是可能摄像头问题，要把手机留那返厂维修，由于当时没拿备用机，就于第二天3月10号拿到售后...

2014-04-16 17:06:12
魅族3手机屏幕易碎返厂维修费高

怀疑有设计缺陷，30cm高地方落下，屏幕摔坏，非一般的不耐摔，维修费用还其高，怀疑魅族故意为之。 ...

2014-04-16 16:32:49
苹果5S手机变弯屏幕鼓起，商家为何不予保修？

买了大约5个月的苹果5S,没有碰撞历史,变弯了 ,屏幕鼓起,商家说手机没有问题,不在他们的保修内,还说要修就要交1988元的钱,我在网上查到很多这样便弯的案例,但是商家不给予解决,希望能够得到帮助 ...

2014-04-16 16:26:15
步步高x3手机主板存在问题厂商不予解决问题

厂家把问题推到经销商，让我与经销商谈。经销商再把我推到厂家，感觉太累了。我真不知道怎么办了，步步高主板确实存在问题，厂家态度很好，就是不给你解决问题。推来推去。实在不行手机我也不准备要了，免费送给步步高做实验吧。奉劝买步步高的人谨慎，不要给手机的外表呵呵...

2014-04-16 15:12:33
小米2手机屏幕黄斑已更换两次屏幕使用期只有四个月

小米手机2屏幕因为黄斑问题在一年内换两次屏幕并且每个屏幕使用期都不超四个月，在一年零10天左右屏幕又出现黄斑，售后说超质保期换屏要收取费用。小米2手机屏幕使用期依我看在五个月内没质量保证，我换了两次屏幕都这样马上要换第三次矛盾犹豫屏幕质量没保证，售后说换屏费...

2014-04-16 14:43:52
联想a3000-h手机充电接口损坏保修期内不给保修

充电接口损坏，维修点人员说是个人原因损坏，不给修理。投诉在本网上后，电话又告知我去别的地方再进行检测。这不是明显的，拿消费者不当回事吗？明明不是人为损坏的，明明在保修期内，为什么不给保修，而且还让消费者跑来跑去！这是个什么逻辑，是该提高你们检测点的技术水...

2014-04-16 13:59:01
小米2s手机屏幕出现裂痕小米客服电话无人接听

屏幕出现一道裂痕，打客服电话总是没人接听。 ...

2014-04-16 13:49:38
联想A680手机刚用三天触摸屏裂了，为什么不能保修？

手机联想A680刚买了三天，今天早上上班的时候把手机扔到办公桌上（木质），手机触摸屏出现裂痕，给售后打电话售后说不在保修范围之内，换一个触摸屏要将近300元，这个电话差不多也就这个价，添点钱都够买个新的了，要不是跟联通号码捆绑了我就换个电话了，我以前的电话怎么...

2014-04-16 13:45:32
苹果5s手机电源键出现问题更换新机为翻新机

三月8号购买了一台金色16G苹果5S,后来使用发现电源键出现问题，4月9号拿去位于龙岗区苹果售后检测，检测结果是硬件问题，准许整机更换，4月15号苹果售后通知去拿手机，当场激活，可是在苹果官网上查询到保修期到2015年4月11号，意思就是在我拿到手机之前手机就激活了。而且...

2014-04-16 13:16:52
HTC手机不予更换

...

2014-04-16 13:14:42
苹果4S手机升级后WiFi和蓝牙无法使用

自从升级到IOS7.0.1后，wifi和蓝牙都无法使用，到苹果售后维修，被告知WiFi模块不能更换，要交1680元换新机，太不合理了~！ ...

2014-04-16 09:54:01
苹果4s手机升级后Wi-Fi变灰无线网无法使用

苹果4s手机升级后Wi-Fi变灰无线网无法使用 ...

2014-04-16 08:22:55
购买红米手机没后盖客服推脱不解决问题

2014年4月8号买的手机,9号到的，未当物流面拆里面主机小盒，因物流说一般没问题，有问题售后也就解决了，拆了内盒包装后发现手机竟然没后盖，之后以为小问题，就没在乎，开机试验手机无问题，之后联系官网申请售后，之后的七天里每天给售后打电话，每天上网询问，结果千篇一...

2014-04-16 06:46:01
苹果4s手机刚过保修期wifi模板就坏了

本人于2012年10月24号在沈阳兴隆营业厅购买苹果4s手机，价格4288元。今年4月根据系统提示升级iso7后，于4月13号手机wifi不能上网，苹果4s在没有升级前wifi模块能够正常使用，手机系统提示升级后，wifi模块变成灰色，不能正常拖动使用，多次致电苹果官方售后，并在售后指导下...

2014-04-15 18:38:43
北斗青葱X1手机无法检测到sim卡寄回厂家维修后不知去向

我于2014年3月抢到一台青葱X1，谁知收到货后就发现无法检测到SIM卡1，线控无法正常使用。联系客服，他们就一句话打发我了寄回厂家换机，后来又说只能修了，没办法我只能寄回厂家了。但现在马上半个月了，手机竟然还没有修好，关键是手机在哪都不知道，我又问客服，客服说还...

2014-04-15 17:51:26
中兴努比亚手机屏幕易碎换屏费用太贵

努比亚手机屏幕太过易碎，用了一段时间都好好的。今天玩游戏时，玻璃居然破了。。而且我在论坛看到一直有人反应这个问题，厂家一直没有给予答复。看到换屏幕要900快，努比亚太坑人。 ...

2014-04-15 17:47:14
保定百华悦邦协助销赃丢失苹果5s手机

3月20日iphone5s 在天津丢失。当天110报案。但4月1日在保定百华悦邦已经维修完毕。但是保修卡都在自己手里，维修店在没有任何手续的情况下，就进行了手机维修。现在警方调查过程中。 ...

2014-04-15 16:48:55
小米2A手机一直无服务维修多次未果

我去年八月份在网上买了小米手机，当时还好，但不久发现手机充不上电了，我就拿到小米售后维修点修理，花了120。到了来年2月份突然有一天发现手机信号一直很差，无服务状态，小米维修点维修手机也需要400多。我就没修，我就纳闷了，怎么质量这么差劲呢，这是我所知很多手机...

2014-04-15 16:05:03

我要投诉

我要举报