我的手机在3个月之内坏了两次，可以肯定非人为损坏，第一次返厂修时，由于刚买不到一个月，和新的一样，对方修了，但是第二次时， 他们却找各种理由推脱，又时说我手机严重变形，又时说我换了后盖，不予保修，需要自费，我的手机由于是玻璃后盖，不小心弄碎了，我 就换了个朔料的，但是严重变形绝对是瞎扯。结果他们说我的...

699元买了不到两个月的红米3s手机使用途中黑屏不能点亮，去售后维修尽说进水所导致，本人使用途中绝无进水记录。客服的意思是爱上哪检测去哪检测，他们能证明进水，我如何证明没有进水，这简直就是欺诈。...

无缘无故就封号，什么理由说我作弊，2个号，2月被封3年一个，现在又被封3年一个，就是5块封号3年么，腾讯真恶心，真让消费者失望。...

我于2015年11月份花了5299元买了一台型号为联想U41-70的笔记本电脑，在实际使用中多次出现死机闪退等软件故障，导致无法正常完成工作，所以使用次数较少，放于桌面未曾移动，一个月前在正常开盖的情况下居然外壳破损，由于破损角度十分隐蔽，不可能是人为造成的损害（肉眼即可判断），并且周围没有任何人为损坏的痕迹，九...

投诉详情： 2016年9月25日，看到华为在线升线，于是我手贱就将手机安卓系统5.1.1版本升级到EMUI系统3.1，升级后在使用的过程中，手机电信卡有信号、能接电话、发短信，就是拨打电话不出去，于是26日早上送于南昌市华为客服中心宝航丽华店检测后，工作人员表示必须换主板，当时我觉得不可思议，明明示升级后造成手机出现问...

我在乐视商城订购一部乐视手机，型号乐2pro，在保期内，使用50多天后，手机屏幕出现问题，乐视售后给予更换屏幕，但修好邮寄回来后手机钢化膜没了，没过几天手机第二次出现故障无法开机，接上充电器严重发热，幸好发现的及时才没有出现安全事故，与乐视售后沟通后给予更换主板，但修好后手机的资料全没了，而且发现手机屏...

本人在外地期间，手机号码失效，拨打中国移动10086，服务人员说必须回北京才能补卡，如果呼叫转移，人工办理只能转移到北京本地的中国移动号码（本人没有），如果转移其他号码，要到网站办理，但网站需要本人手机短信验证，由于手机卡已经失效，所以还是不能呼叫转移，打客服电话，他们说没办法，公司就这样规定的。本人认...

我于2016年9月28号在商场的苏宁易购官方旗舰店购买一台Moto Z Play 苏宁易购未按照要求在72小时内进行发货，联系客服，客服不给任何缘由，说明因为订单异常，要求我进行退货处理 我非常不理解，为什么订单异常我直接电话联系我，通知订单异常。一个客服一句订单异常这么含糊的说辞，就要让我把我把我买的东西申请退款，我...

魅族手机拒绝给手机解锁（提供了完整包装、保卡和购买信息）...

所想解决问题：2016年9月30日，我拿着手机坐在手提前，我手提可以上，手机上不了。重启了一下，前30分钟可以连WiFi，后面又不行，问题是同时我手提还能正常连WiFi打牌 手机资料：作为个爱国主义者，在支持本地品牌的心理下，在深圳KKONE的华为手机旗舰店，刚买不到3个月的MATE 8 客服解决方式：打手机黄页里自带的华为客服...