新买小米手机（高配全网通金色红米3手机）无法用新版高德地图，在青岛指定售后刷过两次机，换过手机主板，没解决问题，然后第一次邮到南京厂家又刷机，仍然那样，又第二次邮南京厂家他们仍然没解决问题，厂家说硬件没坏，是软件和高德软件不兼容，手机没问题，让我就这样用，小米手机的服务太让用户失望了！！ ...

关于本人多次反映的所购这部华为手机的问题，本人根据消法规定也曾要求对方三倍赔偿的请求，在本人2016年9月3日在所购商品发货地（广州工商局）网站提交投诉信息35天后，于昨日接到京东广州分公司工作人员来电答复，说他们不能给予赔偿，也不会给予任何解释，要证明该手机不存在瑕疵的鉴定结论，自己想办法解决，找厂家协...

我的小米手机在正常使用的条件下手机出现不开机不充电问题，拿到小米售后检测后，说我的手机受潮不保修，需要交380元费用！小米售后在检测时判别手机受潮的依据是里面的防水贴颜色变化！我的手机从来没进过水，他们说手上的汗液以及潮湿的天气也能是手机受潮！而且当时去维修手机的顾客经检测后都以手机受潮为由不予保修！...

乐视手机充电器异响售后没有仔细检查认为充电器是发热，晃动手机有声音。听筒打电话有杂音。张家口售后检测无故障，维修工单明显标注（手写无效）而且不加盖公章。还用手写方式证明手机没有故障。现在导致我手机超出15天包换范围。 希望再次自己去北京售后检测，追究张家口市乐视手机售后部及沽源县桥西联通营业厅销售责任...

去年十月26号买的手机，也没摔过，今年8月底手机屏幕不显示东西了，找魅族售后，他一直说没有屏幕，拖到现在还是没有屏幕。你们MX5手机一直在销售，说没有硬件是不是太假了？？？？真当消费者都是弱智吗？？？？欺骗消费者也没有这么骗的吧？？？要拖到什么时候呢？？？拖到过了保修期然后来找我说有屏幕了，让我自己掏钱...

1、事实经过:在2016年9月21日在郑州裕美通讯商行购买的苹果SE玫瑰金色，串号为355796075114458 2、受损情况:在2016年9月21日中午收到货开机之后发现手机有严重质量问题 装手机卡没有信号 然后一直提示激活不成功，当时还以为是网络或系统问题，在晚上的时候又试了一下还是提示激活不成功，而且发现手机开机之后两分钟左右...

本人于2016年7月6日下午19:32分在天猫乐视旗舰店购买一台乐2X620机身金色，内存32GB，官方标配版手机，售价1099，到货日期7月10日，用至7月13日出现打电话对方听不到声音的问题，充电冲不进去，因为商品有七天包退换协议，所以立马联系乐视旗舰店客服反映了此问题，客服先让我们联系景德镇的售后检验，于是第二天我妈便拿...

魅族MX5手机屏幕坏，官网售后长时间没有货，导致手机长时间不能使用，手机屏幕长时间没有货，导致我的手机无法维修使用，...

1、事实经过:在2016年9月21日在郑州裕美通讯商行购买的苹果SE玫瑰金色 2、受损情况:中午收到货开机之后发现手机有问题一直提示激活不成功，当时还以为是网络或系统问题，在晚上的时候又试了一下还是提示激活不成功，而且发现手机开机之后 两分钟左右无故发热 ，严重烫手。 3、与被投诉方沟通过程 在9月22日联系商家郑州裕...

2016.9.22购买小米手机5一台，9月24日物流以显示签收，私自将我的包裹完成派送，实际为26日在菜鸟驿站自行领取包裹，试机2天发现部分应用程序不定时出现停止运行和无响应，手机又卡顿等现象，快速充电效果达不到小米公司商家宣传的充电10分钟微信4小时、次快速充电在我实际体验中只能达到2小时左右，严重与商家宣传的不符...